Svindeladvarsel: Sådan beskytter du dig selv mod falske politiopkald!

Svindeladvarsel: Sådan beskytter du dig selv mod falske politiopkald!

I Tyskland er det ved at blive en daglig gene for mange forbrugere: svigagtige opkald med det formål at stjæle penge eller personlige data. Disse opkald når tusindvis af tyskere hver dag Ruhr24 rapporteret. Federal Network Agency registrerer titusindvis af klager over uautoriserede reklameopkald hvert år. Disse ordninger kan endda føre til frigivelse af private oplysninger, hvis forbrugerne ikke er forsigtige.

"Politiet vil aldrig bede om overførsel af penge," advarer Federal Criminal Police Office (BKA). Svindlere udgiver sig ofte som ansatte i større sikkerhedsagenturer såsom Federal Criminal Police Office, Europol eller Interpol og hævder, at personlige data er blevet stjålet. I Frankfurt am Main blev en forbruger for eksempel snydt for 5.000 euro. Disse frekke svindlere bruger moderne teknologi til at vise selv rigtige politistationstelefonnumre, hvilket yderligere kan reducere niveauet af mistillid blandt dem, der ringes til.

Sådan beskytter du dig selv

Hvad kan forbrugerne gøre for at beskytte sig mod denne trussel? Først og fremmest er det vigtigt at lægge røret på med det samme, hvis du har mistanke om svindel. Det er bedre at undersøge nummeret selv hos det lokale politi i stedet for blot at ringe tilbage. Derudover forbrugerbeskyttelsesorganisationer som: Forbrugerrådgivningscenter kontaktes for information og support.

Det føderale netværksagentur råder også til at rapportere uønskede opkald direkte. Forbrugerne bør være opmærksomme på, hvornår de vil ringe og fra hvem. Når det drejer sig om uautoriserede telefonopkald, er virksomheder juridisk forpligtet til at indhente kundens samtykke på forhånd. Dette gælder for alle annonceringsopkald, hvad enten det drejer sig om el- og gasforsyningskontrakter, forsikringer eller konkurrencer. Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes uden begrundelse.

Juridiske konsekvenser

Konsekvenserne for svindlere skal ikke undervurderes: Virksomheder, der overtræder love om telefonreklamer, risikerer alvorlige bøder på op til 300.000 euro og skal vise deres rigtige telefonnummer. Federal Network Agency tager konsekvente foranstaltninger mod gerningsmænd ved at modtage klager og træffe passende foranstaltninger. Forbrugere kan straks blokere uønskede opkald og være meget forsigtige med mistænkelige opkald for at beskytte sig selv og deres data.

Hvordan håndterer du uønskede opkald? Forbliv rolig, spørg efter navn og nummer på den, der ringer, og giv ikke personlige oplysninger. Kontrakter, der indgås under sådanne omstændigheder, er ofte ugyldige og kan tilbagekaldes inden for 14 dage Federal Network Agency forklaret.

I betragtning af det stadigt stigende antal af disse opkald er det fortsat vigtigt at være på vagt og handle aktivt mod uautoriseret telefonreklame. Forbrugere bør holde styr på deres telefonnumre, rapportere mistænkelig aktivitet online og ikke være bange for at søge professionel hjælp. I sidste ende kan lidt forsigtighed gøre hele forskellen.