Kelmuse hoiatus: kuidas kaitsta end politsei valekõnede eest!

Kelmuse hoiatus: kuidas kaitsta end politsei valekõnede eest!

Saksamaal on sellest saamas paljudele tarbijatele igapäevane ebameeldivus: petturlikud kõned, mille eesmärk on varastada raha või isikuandmeid. Need kõned jõuavad iga päev tuhandete sakslasteni Ruhr24 teatatud. Föderaalne võrguagentuur registreerib igal aastal kümneid tuhandeid kaebusi volitamata reklaamikõnede kohta. Need skeemid võivad viia isegi erateabe avaldamiseni, kui tarbijad ei ole ettevaatlikud.

"Politsei ei nõua kunagi raha ülekandmist," hoiatab föderaalne kriminaalpolitsei amet (BKA). Petturid esinevad sageli suurte julgeolekuasutuste, nagu Föderaalne Kriminaalpolitsei Amet, Europol või Interpol, töötajatena ja väidavad, et isikuandmed on varastatud. Näiteks Frankfurdis Maini ääres peteti tarbijalt välja 5000 eurot. Need jultunud petturid kasutavad kaasaegset tehnoloogiat, et kuvada isegi tõelisi politseijaoskonna telefoninumbreid, mis võib veelgi vähendada usaldamatuse taset helistajate seas.

Kuidas end kaitsta

Mida saavad tarbijad selle ohu eest kaitsta? Esiteks on pettuse kahtluse korral oluline toru kohe katkestada. Parem on lihtsalt tagasi helistamise asemel uurida numbrit ise kohalikust politseist. Lisaks tarbijakaitseorganisatsioonid, näiteks: Tarbija nõustamiskeskus teabe ja toe saamiseks võtke ühendust.

Föderaalne võrguagentuur soovitab ka soovimatutest kõnedest otse teatada. Tarbijad peaksid pöörama tähelepanu sellele, millal ja kellelt nad helistavad. Volitamata telefonikõnede puhul on ettevõtetel seaduslik kohustus hankida eelnevalt kliendilt nõusolek. See kehtib kõikide reklaamikutsete kohta, olgu siis elektri- ja gaasitarnelepingute, kindlustuse või konkursside puhul. Nõusoleku saab igal ajal ilma põhjuseta tagasi võtta.

Õiguslikud tagajärjed

Ei tasu alahinnata tagajärgi petturitele: telefonireklaamiseadusi rikkuvaid ettevõtteid ähvardab karm kuni 300 000 euro suurune trahv ja nad peavad näitama oma tegelikku telefoninumbrit. Föderaalne võrguagentuur võtab kurjategijate vastu järjekindlaid meetmeid, võttes vastu kaebusi ja võttes asjakohaseid meetmeid. Tarbijad saavad enda ja oma andmete kaitsmiseks koheselt blokeerida soovimatud helistajad ja olla kahtlaste kõnede suhtes väga ettevaatlikud.

Kuidas tulla toime soovimatute kõnedega? Jääge rahulikuks, küsige helistaja nime ja numbrit ning ärge avaldage isiklikke andmeid. Sellistel asjaoludel sõlmitud lepingud on sageli kehtetud ja neid saab tühistada 14 päeva jooksul Föderaalne võrguagentuur selgitas.

Arvestades nende kõnede üha suurenevat arvu, on endiselt oluline olla valvas ja tegutseda aktiivselt volitamata telefonireklaamide vastu. Tarbijad peaksid jälgima oma telefoninumbreid, teavitama kahtlasest tegevusest veebis ja ärge kartke otsida professionaalset abi. Lõpuks võib väike ettevaatus muuta kõike.