Brīdinājums par krāpniecību: kā pasargāt sevi no viltus policijas izsaukumiem!

Brīdinājums par krāpniecību: kā pasargāt sevi no viltus policijas izsaukumiem!

Vācijā tas kļūst par ikdienas apgrūtinājumu daudziem patērētājiem: krāpnieciski zvani, kuru mērķis ir nozagt naudu vai personas datus. Šie zvani katru dienu sasniedz tūkstošiem vāciešu Rūra24 ziņots. Federālā tīkla aģentūra katru gadu reģistrē desmitiem tūkstošu sūdzību par neautorizētiem reklāmas zvaniem. Šīs shēmas var pat novest pie privātas informācijas izpaušanas, ja patērētāji nav uzmanīgi.

"Policija nekad neprasīs pārskaitīt naudu," brīdina Federālā kriminālpolicijas pārvalde (BKA). Krāpnieki bieži uzdodas par lielāko drošības aģentūru, piemēram, Federālā kriminālpolicijas biroja, Eiropola vai Interpola, darbiniekiem un apgalvo, ka personas dati ir nozagti. Piemēram, Frankfurtē pie Mainas patērētājam tika izkrāpti 5000 eiro. Šie nekaunīgie krāpnieki izmanto modernās tehnoloģijas, lai parādītu pat īstus policijas iecirkņu tālruņu numurus, kas var vēl vairāk samazināt neuzticības līmeni izsaukto vidū.

Kā sevi pasargāt

Ko patērētāji var darīt, lai pasargātu sevi no šiem draudiem? Pirmkārt, ir svarīgi nekavējoties nolikt klausuli, ja jums ir aizdomas par krāpšanu. Labāk ir pašam izpētīt numuru vietējā policijā, nevis vienkārši atzvanīt. Turklāt patērētāju tiesību aizsardzības organizācijas, piemēram: Patērētāju konsultāciju centrs sazinieties ar informāciju un atbalstu.

Federālā tīkla aģentūra arī iesaka ziņot par nevēlamiem zvaniem tieši. Patērētājiem vajadzētu pievērst uzmanību tam, kad un no kā viņi zvanīs. Ja runa ir par neatļautiem telefona zvaniem, uzņēmumiem ir juridisks pienākums iepriekš saņemt klienta piekrišanu. Tas attiecas uz visiem reklāmas aicinājumiem gan par elektroenerģijas un gāzes piegādes līgumiem, gan apdrošināšanu vai konkursiem. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, nenorādot iemeslus.

Juridiskās sekas

Sekas krāpniekiem nav jānovērtē par zemu: uzņēmumiem, kas pārkāpj telefonreklāmas likumus, draud bargs sods līdz 300 000 eiro, un viņiem ir jāuzrāda savs īstais tālruņa numurs. Federālā tīkla aģentūra konsekventi rīkojas pret vainīgajiem, saņemot sūdzības un veicot atbilstošus pasākumus. Patērētāji var nekavējoties bloķēt nevēlamus zvanītājus un būt ļoti uzmanīgiem pret aizdomīgiem zvaniem, lai aizsargātu sevi un savus datus.

Kā tikt galā ar nevēlamiem zvaniem? Esiet mierīgs, jautājiet zvanītāja vārdu un numuru un neizpaudiet nekādu personisku informāciju. Līgumi, kas noslēgti šādos apstākļos, bieži vien ir spēkā neesoši un tos var atsaukt 14 dienu laikā Federālā tīkla aģentūra paskaidroja.

Ņemot vērā arvien pieaugošo šo zvanu skaitu, joprojām ir svarīgi būt modriem un aktīvi cīnīties pret neatļautu reklāmu pa tālruni. Patērētājiem vajadzētu sekot līdzi saviem tālruņu numuriem, ziņot par aizdomīgām darbībām tiešsaistē un nebaidīties meklēt profesionālu palīdzību. Galu galā neliela piesardzība var mainīt visu.