Opozorilo o prevari: Kako se zaščititi pred lažnimi klici policije!

Opozorilo o prevari: Kako se zaščititi pred lažnimi klici policije!

V Nemčiji postaja vsakodnevna nadloga za mnoge potrošnike: goljufivi klici, namenjeni kraji denarja ali osebnih podatkov. Ti klici vsak dan dosežejo na tisoče Nemcev Ruhr24 poročali. Zvezna agencija za omrežja vsako leto zabeleži na desettisoče pritožb glede nepooblaščenih oglaševalskih klicev. Te sheme lahko vodijo celo do izdaje zasebnih informacij, če potrošniki niso previdni.

"Policija ne bo nikoli zahtevala prenosa denarja," opozarja Zvezni urad kriminalistične policije (BKA). Goljufi se pogosto predstavljajo kot uslužbenci večjih varnostnih agencij, kot so Zvezni urad kriminalistične policije, Europol ali Interpol, in trdijo, da so bili osebni podatki ukradeni. V Frankfurtu na Majni so na primer potrošnika ogoljufali za 5000 evrov. Ti predrzni prevaranti s pomočjo sodobne tehnologije prikazujejo tudi prave telefonske številke policijskih postaj, kar lahko dodatno zmanjša stopnjo nezaupanja med klicanimi.

Kako se zaščititi

Kaj lahko potrošniki storijo, da se zaščitijo pred to grožnjo? Najprej je pomembno, da takoj odložite slušalko, če sumite na goljufijo. Bolje je, da sami poiščete številko pri lokalni policiji, namesto da preprosto pokličete nazaj. Poleg tega organizacije za varstvo potrošnikov, kot so: Center za svetovanje potrošnikom kontaktirajte za informacije in podporo.

Zvezna agencija za omrežja svetuje tudi neposredno prijavo neželenih klicev. Potrošniki naj bodo pozorni na to, kdaj bodo klicali in od koga. Ko gre za nepooblaščene telefonske klice, so podjetja zakonsko dolžna predhodno pridobiti soglasje strank. To velja za vse oglaševalske razpise, bodisi za pogodbe o dobavi električne energije in plina, zavarovanja ali tekmovanja. Privolitev lahko kadarkoli prekličete brez navedbe razlogov.

Pravne posledice

Posledic za goljufe ne gre podcenjevati: podjetja, ki kršijo zakone o telefonskem oglaševanju, tvegajo visoke kazni do 300.000 evrov in morajo prikazati svojo pravo telefonsko številko. Zvezna agencija za omrežja dosledno ukrepa proti storilcem s sprejemanjem pritožb in ustreznimi ukrepi. Potrošniki lahko takoj blokirajo neželene klicatelje in so zelo previdni pri sumljivih klicih, da zaščitijo sebe in svoje podatke.

Kako se spopadate z neželenimi klici? Ostanite mirni, prosite za ime in številko klicatelja ter ne razkrivajte osebnih podatkov. Pogodbe, sklenjene v takih okoliščinah, so pogosto neveljavne in jih je mogoče preklicati v 14 dneh Zvezna agencija za omrežja pojasnil.

Glede na vedno večje število teh klicev je še vedno pomembna pazljivost in aktivno ukrepanje proti nepooblaščenemu telefonskemu oglaševanju. Potrošniki bi morali spremljati svoje telefonske številke, prijaviti sumljivo dejavnost na spletu in naj vas ne bo strah poiskati strokovno pomoč. Na koncu lahko malo previdnosti naredi vse.