Bedrägerivarning: Hur du skyddar dig från falska polissamtal!

Bedrägerivarning: Hur du skyddar dig från falska polissamtal!

I Tyskland börjar det bli en daglig olägenhet för många konsumenter: bedrägliga samtal som syftar till att stjäla pengar eller personuppgifter. Dessa samtal når tusentals tyskar varje dag Ruhr24 rapporterad. Federal Network Agency registrerar tiotusentals klagomål om obehöriga reklamsamtal varje år. Dessa system kan till och med leda till att privat information släpps om konsumenterna inte är försiktiga.

"Polisen kommer aldrig att be om överföring av pengar", varnar Federal Criminal Police Office (BKA). Bedragare utger sig ofta för att vara anställda på stora säkerhetsbyråer som Federal Criminal Police Office, Europol eller Interpol och hävdar att personuppgifter har stulits. I Frankfurt am Main, till exempel, blev en konsument lurad på 5 000 euro. Dessa fräcka bedragare använder modern teknik för att visa till och med riktiga polisstationstelefonnummer, vilket ytterligare kan minska nivån av misstro bland de uppringda.

Hur du skyddar dig själv

Vad kan konsumenterna göra för att skydda sig mot detta hot? Först och främst är det viktigt att lägga på luren omedelbart om du misstänker bedrägeri. Det är bättre att själv undersöka numret med den lokala polisen istället för att bara ringa tillbaka. Dessutom konsumentskyddsorganisationer som: Konsumentrådgivningscenter kontaktas för information och support.

Federal Network Agency rekommenderar också att rapportera oönskade samtal direkt. Konsumenter bör vara uppmärksamma på när de kommer att ringa och från vem. När det gäller obehöriga telefonsamtal är företag enligt lag skyldiga att inhämta kundens medgivande i förväg. Detta gäller alla reklamsamtal, oavsett om det gäller el- och gasleveransavtal, försäkringar eller tävlingar. Samtycke kan återkallas när som helst utan att ange skäl.

Rättsliga konsekvenser

Konsekvenserna för bedragare ska inte underskattas: företag som bryter mot lagar om telefonreklam riskerar stränga böter på upp till 300 000 euro och måste visa sitt riktiga telefonnummer. Federal Network Agency vidtar konsekventa åtgärder mot förövare genom att ta emot klagomål och vidta lämpliga åtgärder. Konsumenter kan omedelbart blockera oönskade uppringare och vara mycket försiktiga med misstänkta samtal för att skydda sig själva och sina data.

Hur hanterar du oönskade samtal? Förbli lugn, fråga efter den som ringer upp namn och nummer och lämna inte ut någon personlig information. Avtal som ingås under sådana omständigheter är ofta ogiltiga och kan hävas inom 14 dagar Federal Network Agency förklarade.

Med tanke på det ständigt ökande antalet av dessa samtal är det fortfarande viktigt att vara vaksam och vidta aktiva åtgärder mot obehörig telefonreklam. Konsumenter bör hålla reda på sina telefonnummer, rapportera misstänkt aktivitet online och var inte rädda för att söka professionell hjälp. I slutändan kan lite försiktighet göra hela skillnaden.