Κάτω από την πίεση: Η γυναίκα καταρρέει στο δίχτυ και παίρνει 30 ευρώ ποινή!

Κάτω από την πίεση: Η γυναίκα καταρρέει στο δίχτυ και παίρνει 30 ευρώ ποινή!

Herrlingen, Deutschland - Η Waltraud Heduschka, μια γυναίκα ηλικίας 82 ετών, ήθελε να αγοράσει γρήγορα στην καθαρή αγορά στο Herrlingen στις 19 Μαρτίου 2025. Χάρη στην ιατρική περίθαλψη με φαρμακευτική αγωγή και εγχύσεις, η κατάστασή της σταθεροποιήθηκε έτσι ώστε μετά από περίπου τρεις και μισή ώρες, θα μπορούσε να εγκαταλείψει το γραφείο του γιατρού.

Παρόλο που η Heduschka γνώριζε το μέγιστο χρόνο στάθμευσης 90 λεπτών, σε αυτή την κατάσταση πίστευε ότι πρέπει να του χορηγηθεί ο χρόνος στάθμευσης λόγω έκτακτης ανάγκης. Ο χώρος στάθμευσης που είχε χρησιμοποιήσει παρακολουθείται ηλεκτρονικά. Εάν ξεπεραστεί ο χρόνος στάθμευσης, απειλείται η συμβατική ποινή 30 ευρώ, η οποία επιβάλλεται επίσης από την εταιρεία ParkDepot. Αφού η Heduschka έλαβε την αξίωση, το πλήρωσε αμέσως.

προσπάθειες για καλή θέληση

Ο γιος της στράφηκε στο Park Depot μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσει καλή θέληση και πρόσθεσε ιατρικό πιστοποιητικό. Ωστόσο, η Park Depot επεσήμανε σαφώς ότι μια σωστή ρύθμιση αποκλείστηκε επειδή το γραφείο του γιατρού δεν ήταν ένας από τους εταίρους. Αυτή η απάντηση άφησε τον Heduschka ένα αίσθημα παραβίασης επειδή ήταν σε μια δύσκολη κατάσταση και περίμενε μια φιλική προς τον πελάτη λύση.

Ο Johannes Mack, πρόεδρος της τοπικής ένωσης VDK Blaustein, παρενέβη και έγραψε μια επιστολή στη διαχείριση του Park Depot, στην οποία ζήτησε την Goodwill. Δυστυχώς, αυτό το αίτημα παρέμεινε επίσης χωρίς θετική απάντηση και το Park Depot κρατήθηκε στη θέση του. Η Netto Brand-Discount, ο πελάτης της Park Depot, υπογράμμισε ότι η εξυπηρέτηση των πελατών έχει υψηλή προτεραιότητα για την εταιρεία και η παρακολούθηση των χώρων στάθμευσης χρησιμεύει για την αποφυγή κακοποίησης. Η Christina Stylianou από την Netto εξέφρασε τη λύπη του ότι δεν μπορούσε να βρεθεί λύση που δεν μπορεί να βρεθεί στον πελάτη, αλλά υποσχέθηκε να αποζημιώσει την αμοιβή που έχει ήδη καταβληθεί στην Heduschka και να ευαισθητοποιήσει τους υπαλλήλους επί τόπου.

Συνθήκες νομικού πλαισίου

Όλο και περισσότερα σούπερ μάρκετ βασίζονται σε ιδιωτικές εταιρείες για την παρακολούθηση των χώρων στάθμευσης τους για να εξασφαλίσουν ότι δεν εμποδίζονται από μακροχρόνιους Parkers. Σε περίπτωση παραβιάσεων στάθμευσης, οι οδηγοί μπορούν να αναμένουν συμβατικές κυρώσεις που καθορίζονται από τους ιδιοκτήτες χώρων στάθμευσης. Ωστόσο, αυτές οι παραβιάσεις δεν αντιμετωπίζονται ως τακτικά πρόστιμα, αλλά ως αιτήματα πληρωμής για συμβατικές κυρώσεις, όπως η "https://www.bussgeldkatalog.org/park-control/"> busseldkatalog.org Εξηγείται.

Τα δικαιώματα των οδηγών ρυθμίζονται με σαφήνεια. Μια αντίφαση σε ένα αίτημα για πληρωμή πρέπει να γίνει γραπτώς και δικαιολογημένη, με την οποία τα έγγραφα όπως φωτογραφίες ή μαρτυρίες μπορούν επίσης να είναι χρήσιμες. Από το A adac-article Μπορεί να φανεί ότι οι ιδιωτικές εταιρείες όπως το Park Depot, οι οποίες συνεργάζονται με τα supermarkets, δικαιούνται να εκτοξεύσουν τις διαφορές. Ειδικές προϋποθέσεις που έχουν επιβεβαιωθεί από το γερμανικό ομοσπονδιακό δικαστήριο ισχύουν για αυτές τις επιχειρήσεις.

Συνολικά, γίνεται σαφές ότι η παρακολούθηση των θέσεων στάθμευσης στα γερμανικά σούπερ μάρκετ θα αυξηθεί, ενώ τα δικαιώματα των πελατών πρέπει να ζυγίζονται προσεκτικά προκειμένου να εξασφαλιστεί δίκαιη και επαρκής θεραπεία. Η κατάσταση του Heduschka εγείρει σημαντικά ερωτήματα σχετικά με την ισορροπία μεταξύ της επιτήρησης χώρου στάθμευσης και της κατανόησης των μεμονωμένων καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.