Nyomás alatt: A nő összeomlik a hálóban, és 30 euró büntetést kap!

Nyomás alatt: A nő összeomlik a hálóban, és 30 euró büntetést kap!

Herrlingen, Deutschland - Waltraud Heduschka, egy 82 éves nő, 2025. március 19-én, a Herrlingen-i nettó piacon akart vásárolni. A parkolás után azonban keringési problémákat tapasztalt, és kénytelen volt családi orvosát keresni. A gyógyszeres kezeléssel és az infúziókkal végzett orvosi kezelésnek köszönhetően állapota stabilizálódott, így kb. Három és fél óra elteltével elhagyhatja az orvos irodáját.

Noha Heduschka tisztában volt a maximális parkolási idővel 90 perces, ebben a helyzetben azt hitte, hogy vészhelyzet miatt meg kell adni a parkolási időt. Az általa használt parkolót elektronikusan ellenőrzik. Ha a parkolási időt túllépik, akkor egy 30 euró szerződéses büntetés fenyeget, amelyet a ParkDepot Company is végrehajt. Miután Heduschka megkapta a követelést, azonnal megfizette.

erőfeszítések a goodwill számára

A fia e -mailben fordult a Park Depothoz, hogy goodwill -t kérjen, és orvosi igazolást adott hozzá. A Park Depot azonban egyértelműen rámutatott, hogy a tizedes szabályozást kizárták, mivel az orvosi hivatal nem volt a partner. Ez a válasz Heduschkát figyelmen kívül hagyta, mert nehéz helyzetben volt, és várt egy ügyfélbarát megoldást.

Johannes Mack, a VDK Local Association Blaustein elnöke beavatkozott és levelet írt a Park Depot menedzsmentjére, amelyben jóakaratot kért. Sajnos ez a kérés pozitív válasz nélkül is maradt, és Park Depot a pozíciójában tartott. A Netto Brand-Discount, a Park Depot ügyfele hangsúlyozta, hogy az ügyfélszolgálat kiemelt prioritást élvez a vállalat számára, és a parkolóhelyek megfigyelése a visszaélések elkerülésére szolgál. Christina Stylianou, a Netto -ból, sajnálta, hogy ebben az esetben nem található ügyfél -orientált megoldás, de megígérte, hogy megtéríti a Heduschka számára már fizetett díjat, és érzékenyíti a munkavállalókat a helyszínen.

Jogi keretfeltételek

Egyre több szupermarket támaszkodik a magánvállalatokra, hogy megfigyeljék a parkolóhelyüket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a hosszú távú Parkers nem blokkolja őket. Parkolás megsértése esetén a járművezetők olyan szerződéses szankciókat várhatnak el, amelyeket a parkoló tulajdonosai határoznak meg. Ezeket a jogsértéseket azonban nem rendszeres bírságként kezelik, hanem a szerződéses szankciók fizetési kérelmeként, például a "https://www.bussgeldkatalog.org/park-control/"> busseldkatalog.org magyarázatot adtak.

A járművezetők jogait egyértelműen szabályozzák. A fizetési kérelem ellentmondását írásban és indokoltnak kell tenni, amelyben a dokumentumok, például a képek vagy a tanúvallomások is hasznosak lehetnek. A adac-article , mint például a Park Depot, amelyek együttműködnek a szupermarketekkel, az átruházásokhoz vezetnek. A német szövetségi bíróság által megerősített különleges feltételek vonatkoznak ezekre az üzletre.

Összességében világossá válik, hogy a parkolóhelyek megfigyelése a német szupermarketekben növekszik, míg az ügyfelek jogait gondosan meg kell mérni a tisztességes és megfelelő kezelés biztosítása érdekében. Heduschka helyzete fontos kérdéseket vet fel a parkolóhely megfigyelése és az egyes vészhelyzetek megértése közötti egyensúlyról.