Personálne náklady sa zvyšujú: Rems-Murr-Kreis Boj s prázdnymi zdravotnými poisťovateľmi!

Personálne náklady sa zvyšujú: Rems-Murr-Kreis Boj s prázdnymi zdravotnými poisťovateľmi!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - V okrese Rems-Murr sa zvyšujú personálne náklady, zatiaľ čo poisťovatelia zdravotníctva sú prázdni. Tento problém je posilňovaný demografickými zmenami a nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov vo verejných správach. Stále viac skúsených zamestnancov odchádza do dôchodku, čo ďalej zhoršuje situáciu pre zostávajúce kancelárie. Nedostatok kvalifikovaných pracovníkov sa týka všetkých úrovní verejnej služby a v súčasnosti existuje viac ako 500 000 pracovných miest. Predpovede naznačujú, že toto číslo sa bude naďalej zvyšovať do roku 2030, napríklad Taylor Wessing

Okresný úrad Rems-Murr sa snaží byť atraktívnym zamestnávateľom, aby bol proti tomuto nedostatku kvalifikovaných pracovníkov. Bola uznaná ako „rodinná spoločnosť“ a tiež získala uznanie za digitálnu podnikovú kultúru. Tieto ocenenia sú súčasťou úsilia o výhru a udržanie motivovaných zamestnancov, pretože moderné a efektívne kancelárie potrebujú kvalifikovaných zamestnancov.

Výzvy a riešenia

Napätý rozpočet je značne obmedzený na rozsah administratívy na konanie. Zároveň odbory požadujú viac dní voľna, aby zamestnanci kompenzovali zrieknutie sa platu. To by mohlo sťažiť už zložitú situáciu, pretože úplná výmena voľných pozícií je skutočnou výzvou. Týmito okolnosťami by mohla trpieť spoľahlivou kvalitou verejných služieb, ako napríklad „https://www.mckinsey.com/de/publication/2025-15-ki-igen-im-im-use“> McKinsey poznamenal.

S cieľom splniť tieto výzvy sa považuje využitie moderných technológií, najmä umelej inteligencie (AI), považované za rozhodujúce. Implementácia aplikácií AI sa považuje za možnosť zvýšiť efektívnosť a občiansku prívetivosť administratívy. Oblasti aplikácií, ako sú postupy digitálnej aplikácie a zlepšené orgány, komunikácia je len niekoľko príkladov, ktoré môžu ukázať potenciál AI. Existujú však aj výzvy spojené s implementáciou AI, vrátane právnych prekážok a naliehavých potrieb odbornej prípravy pre zamestnancov.

dlhé -term perspektívy

Podľa McKinsey by použitie agentov AI mohlo znížiť potrebu sily na plný úväzok vo verejnom sektore až o 50 percent. Títo agenti by mohli zmierniť administratívnych pracovníkov z bežných úloh, a tak umožniť zameranie na zložitejšie úlohy. Je dôležité, aby ľudskí zamestnanci zachovali konečné rozhodnutie -tvorili suverenitu. Použitie AI na vyriešenie problému by mohlo pomôcť verejnému sektoru čeliť výzvam demografických zmien a transformovať ho na modernú a efektívnu organizáciu.

Strategické plánovanie procesov obstarávania sa považuje za rozhodujúce. Národné investičné plány, ako napríklad federálna vláda vo výške 1,5 miliardy eur pre umelú inteligenciu do roku 2025, ukazujú, že sa to berie vážne aj na väčšej politickej úrovni. V súčasnosti už je v prevádzke 48 zo 179 plánovaných aplikácií AI vo federálnej správe a cieľom je úspešne ich škálovať, aby sa zabezpečila z dlhodobého hľadiska výkonnosť verejných služieb.