احتيال المخبز؟ يحارب Horgenzeller بعد حادث خبز مؤلم!

احتيال المخبز؟ يحارب Horgenzeller بعد حادث خبز مؤلم!

Horgenzell, Deutschland - عائلة الفتح من Horgenzell هي معجب كبير بالخبز الملائم من مخبزهم المحلي. لكن حادثة في 3 مارس 2025 ، ارتفع يوم الاثنين ، حولت فرحتها من خلال البضائع المخبوزة إلى كابوس. أصيب ستيفان بالفلنغ ، الذي كان يستمتع بالخبز ، فجأة ألمًا عنيفًا في العين اليسرى وفي المعبد. كان يشتبه في أنه تعرض للعض على قطعة من الحجر أو المعدن وابتلع الجسم الغريب عن طريق الخطأ.

وقع الحادث في حوالي الساعة 2:30 مساءً. ذهب الهروب على الفور إلى خدمة الطوارئ لطوارئ الأسنان في أوبرزيل ، حيث افتتح أن قواطعه اليسرى قد انشقت على الجذر. بلغت تكلفة العلاج حوالي 1200 يورو ، وكان الهروب أخيرًا تحمل حوالي 800 يورو. التفت إلى المخبز للإبلاغ عن الحادث. هذا سلمت القضية إلى تأمينها.

يرفض التأمين الدفع

أثناء معالجة القضية ، لم يتطلب الفتح التعويض أو فقدان الأرباح ، ولكن فقط تغطية تكاليف علاجه. ومع ذلك ، في نهاية أبريل ، تلقى الإعلان عن أن التأمين لن يدفع لأنه يفتقر إلى دليل الجسم الغريب في الخبز. كما رفض المخبز افتراض التكاليف ، بناءً على تقييم التأمين. أكد المدير الإداري للمخبز أنه لا يوجد حل مرضٍ للحادث. كما أشار إلى أن الشكاوى في المخبز نادرة وأن معظم العملاء يقدمون ملاحظات صادقة.

بما أن الموقف لا يزال دون حل ، فإن خطط الفجر لاتخاذ إجراءات قانونية ، لا ينبغي التوصل إلى اتفاق.

حقوق المرضى

في حالة النزاعات التي لم يتم حلها ، يمكن استشارة المثمنين أو لوحات التحكيم. على وجه الخصوص ، لدى شركات التأمين الصحي القانونية خيار سؤال شركة التأمين الصحي في طقم الأسنان في حالة عدم التفسير. تهدف هذه الإجراءات إلى مساعدة المرضى على إيجاد حل مناسب لمشاكلهم.

في هذه الحالة المحددة من Stephan Bulling ، يمكن أن تكون المناقشة القانونية أحد الخيارات الأخيرة للحصول على تعويض (مالي) للعلاج الذي عانى وتوفير دليل واضح تمامًا على الحادث في الخبز. يبقى أن نرى كيف سيتطور الوضع.

الهروب من الأسرة والمخبز المعني أنفسهم في موقع صعب ، ولكن قد تثير الخطوات التالية الضوء في الظلام: المساعدة القانونية لتأكيد المطالبات أو اتخاذ المزيد من تدابير التوضيح عبر الهيئات ذات الصلة. بعد كل شيء ، صحة الأسنان هي واحدة من الجوانب الأساسية في حياتنا.

يسعى جهاز الأسنان الذي زارته الفتحة لجعل الزيارة مريحة وغير مؤلمة قدر الإمكان. هنا ، يتم الترحيب بالمرضى من جميع الأعمار بحرارة. وفقًا لـ OHCDE ، يتوفر الموظفون المؤهلين للإجابة على أسئلة حول صحة الأسنان وخيارات العلاج وأسئلة التمويل.