Pekárske podvody? Horgenzeller bojuje po bolestivej incidente chleba!

Pekárske podvody? Horgenzeller bojuje po bolestivej incidente chleba!

Horgenzell, Deutschland - Bullingova rodina z Horgenzell je veľkým fanúšikom hláskovaného chleba ich miestnej pekárne. Ale incident 3. marca 2025, Rose Pondelok, však zmenil svoju radosť cez pečivo na nočnú moru. Stephan Bulling, ktorý si užíval chlieb, náhle utrpel násilnú bolesť v ľavom oku a v chráme. Mal podozrenie, že sa kousol na tvrdý kúsok kameňa alebo kovu a náhodou prehltol cudzie telo.

K incidentu došlo okolo 14:30 hod. Bulling okamžite išiel do zubnej pohotovostnej služby v Oberzell, kde otvoril, že jeho ľavý rezák sa rozbil cez koreň. Náklady na liečbu boli okolo 1200 eur, z čoho Bulling konečne musel znášať okolo 800 eur. Obrátil sa na pekárňu, aby nahlásil incident. Toto odovzdalo prípad jej poisteniu.

Poistenie odmieta platbu

Počas spracovania prípadu Bulling nevyžadoval kompenzáciu ani stratu zárobkov, ale iba pokrytie jeho nákladov na liečbu. Na konci apríla však dostal oznámenie, že poistenie nebude platiť, pretože mu chýba dôkaz cudzieho tela v chlebe. Pekáreň tiež zamietla predpoklad nákladov na základe hodnotenia poistenia. Generálny riaditeľ pekárne potvrdil, že neexistuje uspokojivé riešenie pre incident. Poukázal tiež na to, že sťažnosti v pekárni sú zriedkavé a väčšina zákazníkov poskytuje čestnú spätnú väzbu.

Keďže situácia zostáva nevyriešená, plány býka na podnikanie právnych krokov, nemala by sa dosiahnuť dohoda.

Práva pacientov

V prípade nevyriešených konfliktov, odhadcov alebo rozhodcovských rád je možné konzultovať. Najmä štatutárne zdravotnícke poisťovatelia majú možnosť požiadať zdravotnú poisťovňu v zubnom protérii v prípade nevysvetleného. Účelom týchto postupov je pomôcť pacientom nájsť vhodné riešenie ich problémov.

V tomto konkrétnom prípade Stephana Bullinga by mohla byť právnou diskusiou jednou z posledných možností na získanie (finančnej) kompenzácie za liečbu a poskytnúť úplne jasné dôkazy o incidente v chlebe. Zostáva vidieť, ako sa bude situácia rozvíjať.

Rodinný býk a dotknuté pekárne sa vidia na zložitom mieste, ale nasledujúce kroky by mohli priviesť svetlo do tmy: Právna pomoc na uplatnenie nárokov alebo na prijatie ďalších objasňovacích opatrení prostredníctvom príslušných orgánov. Koniec koncov, zubné zdravie je jedným zo základných aspektov nášho života.

Zariadenie zubov, ktoré navštívil Bulling, sa snaží, aby bola návšteva čo najpohodlnejšia a bezbolestnejšia. Tu sú pacienti všetkých vekových skupín srdečne vítaní. Podľa OHCDE , kvalifikovaní zamestnanci sú k dispozícii na zodpovedanie otázok týkajúcich sa zubného zdravia, možností liečby a financovania.