Baker Steinecke em Berlim: As vendas sem dinheiro causam agitação!

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Em Berlim, a padaria Steinecke, na Lützowplatz, mostra como os pagamentos sem dinheiro estão a mudar as compras.

In Berlin zeigt die Bäckerei Steinecke am Lützowplatz, wie bargeldlose Zahlungen den Einkauf verändern.
Em Berlim, a padaria Steinecke, na Lützowplatz, mostra como os pagamentos sem dinheiro estão a mudar as compras.

Baker Steinecke em Berlim: As vendas sem dinheiro causam agitação!

Uma tendência notável está a tomar forma em Berlim e em muitos locais da Alemanha: os pagamentos em dinheiro estão a diminuir cada vez mais em muitas lojas, incluindo padarias. Um exemplo notável deste desenvolvimento é a padaria “Brotmeisterei Steinecke” na Lützowplatz em Schöneberg, que só aceita pagamentos sem dinheiro desde 1 de julho de 2023. Esta decisão foi tomada com base nas experiências de uma fase de teste que também está a ser realizada noutras filiais em Hanover, Leipzig e Braunschweig. Então relatado Berlim ao vivo que os clientes agora podem pagar com cartões EC, cartões de crédito, smartphones ou um cartão de crédito Steinecke recarregável.

Os clientes reagem de maneira diferente à mudança. Embora alguns apreciem as vantagens práticas dos pagamentos sem dinheiro, os novos regulamentos também atraem críticas - especialmente por parte daqueles que dependem do dinheiro ou simplesmente o preferem. Para facilitar a transição, a sucursal de Leipzig chegou a oferecer um “desconto de conversão” de 10% nos primeiros dias. Isso mostra que a padaria está tentando tornar o novo estilo de pagamento atraente para seus clientes, relata Imprensa livre.

Os pagamentos sem dinheiro estão aumentando

Contudo, o desenvolvimento não é apenas uma peculiaridade local. De acordo com um estudo do Deutsche Bundesbank publicado em julho de 2023, a proporção de métodos de pagamento que não em numerário na Alemanha aumentou acentuadamente. O numerário é utilizado apenas em 51% das transações de pagamento – um aumento de 7 pontos percentuais desde o último inquérito. O que é particularmente digno de nota é que cada vez mais pessoas - um total de 81% dos inquiridos - afirmam que as suas transacções também poderiam ser feitas sem dinheiro. Isto sublinha a tendência para métodos de pagamento digitais, que parece imparável. Mais informações sobre isso podem ser encontradas no site Bundesbank para ler.

Mas de onde vem essa mudança de pensamento? As razões são provavelmente variadas. Por um lado, os métodos de pagamento sem dinheiro oferecem enorme conveniência e rapidez, o que muitas vezes é crucial na vida agitada da cidade. Por outro lado, algumas pessoas veem a perda de dinheiro como um desafio à sua privacidade. A mudança também está acontecendo em outras padarias: há anos que a padaria Behrendt em Vogtland não aceita mais moedas de um e dois centavos e depende de preços redondos.

O teste e o futuro

É claro que a mudança em Steinecke é apenas um teste que durará pelo menos quatro semanas após o início. Após esta fase, a padaria quer avaliar as reações dos clientes e funcionários. Embora alguns estejam avançando no mundo dos pagamentos sem dinheiro, continua sendo emocionante ver se os meios de pagamento tradicionais são finalmente uma coisa do passado ou se o dinheiro continua popular em áreas de nicho.

A discussão sobre pagamentos em numerário e sem numerário irá certamente continuar, e especialmente num país como a Alemanha, onde o numerário faz parte da cultura há muito tempo, é um tema interessante que afecta todos - desde pequenos padeiros a grandes retalhistas.