S-Bahn Berlin leinas: suri tegevdirektor Peter Buchner

S-Bahn Berlin leinas: suri tegevdirektor Peter Buchner

Berliini S-Bahn leinab oma kauaaegse tegevdirektori Peter Buchneri kaotust, kes suri 5. novembril 2025 veidi enne oma 59. sünnipäeva. Buchner asus ettevõtet juhtima 2009. aastal üliolulises kriisiolukorras pärast seda, kui S-Bahni tegevus peatati suures osas ebapiisavate kontrollide tõttu. Need keerulised ajad nõudsid kiiret tegutsemist ja kirglik rongireisija Buchner oli valmis väljakutse vastu võtma. Aastate jooksul õnnestus tal S-Bahn taas õigele teele saada ja reisijate usaldus tagasi võita. Suureks teemaks oli alati tema avatus ja pühendumus dialoogile klientidega, mis tõi talle lõpuks auhinna suurepärase kliendidialoogi eest. Tagesspiegel teatab, et ta ilmus IGEB kliendiühenduse reisijate konsultatsioonipäevale ja võeti positiivselt vastu.

Buchneri karjäär raudteesektoris on märkimisväärne. Pärast Usedomer Bäderbahniga liitumist 1994. aastal siirdus ta 1997. aastal DB Regio AG-sse, kus töötas erinevatel juhtivatel ametikohtadel. See kogemus, aga ka ettevaatlikkus ja inimlikkus kujundasid tema juhtimisstiili ning ta jääb meelde ettenägeliku juhi ja hinnatud kolleegina. Tema isiklik side S-Bahniga ning helde suhtumine töötajatesse ja reisijatesse on tema töö silmapaistvad omadused. Ta jätab maha oma naise, poja ja üle 3000 töötaja, kes jätkavad tema pärandit.

Suhtlemise uus ajastu

Võrreldes oma eelkäijatega oli Buchner tuntud oma avatud käitumisviisi poolest. See uus suhtlusviis oli eriti tõhus kriisiolukordades. Tegelikult olid pandeemia esimesed kuud ühistranspordi jaoks suur väljakutse. Selle aja jooksul töötati välja ESCaPe PLAN, raudtee-ettevõtjate otsustusmudel, mida kasutati ka kriisiaegadel, nagu Covid-19 pandeemia. Selle plaani eesmärk on suurendada ettevõtte vastupidavust ja arendada suhtlusstrateegiaid. Arvestades Buchneri asjatundlikkust ja sügavaid teadmisi S-Bahni kohta, võib öelda, et tema töö selles osas jätab püsiva mulje.

ESCaPe PLAN sisaldab mitmeid samme, nagu ajurünnak ja võimalike meetmete hindamine turvalisuse ja kohanemisvõime suurendamiseks. Need arengud on üliolulised liikuvuse vastupidavuse suurendamiseks ja reisijatele hea enesetunde andmiseks isegi rasketel aegadel.

Peter Buchneriga on S-Bahn kaotanud mitte ainult pühendunud tegevdirektori, vaid ka väljakutsete vallutaja ja reisijate eestkõneleja. Kindlasti ei unustata tema kirge raudtee vastu ja soovi saavutada kasutajatele alati parimat.