S-Bahn Berlin w żałobie: zmarł dyrektor zarządzający Peter Buchner

S-Bahn Berlin w żałobie: zmarł dyrektor zarządzający Peter Buchner

Berlińska kolej S-Bahn opłakuje stratę swojego wieloletniego dyrektora zarządzającego Petera Buchnera, który zmarł 5 listopada 2025 r., na krótko przed swoimi 59. urodzinami. Buchner przejął zarządzanie firmą w 2009 roku w kluczowej sytuacji kryzysowej, po tym jak działalność kolei S-Bahn została w dużej mierze zawieszona z powodu nieodpowiednich kontroli. Te trudne czasy wymagały szybkiego działania, a Buchner, zapalony podróżnik koleją, był gotowy podjąć to wyzwanie. Przez lata udało mu się przywrócić kolej S-Bahn na właściwe tory i odzyskać zaufanie pasażerów. Ważnym tematem zawsze była jego otwartość i zaangażowanie w dialog z klientami, co ostatecznie przyniosło mu nagrodę za doskonały dialog z klientami. „Tagesspiegel” donosi, że pojawił się on w dniu konsultacji z pasażerami stowarzyszenia klientów IGEB i został pozytywnie przyjęty.

Kariera Buchnera w sektorze kolejowym jest niezwykła. Po dołączeniu do Usedomer Bäderbahn w 1994 r., w 1997 r. przeniósł się do DB Regio AG, gdzie piastował różne stanowiska kierownicze. To doświadczenie, a także roztropność i człowieczeństwo ukształtowały jego styl przywództwa i zostanie zapamiętany jako dalekowzroczny menedżer i ceniony kolega. Jego osobiste powiązanie z koleją S-Bahn oraz hojne podejście do pracowników i pasażerów to cechy wyróżniające jego pracę. Pozostawił żonę, syna i ponad 3000 pracowników, którzy będą kontynuować jego dziedzictwo.

Nowa era komunikacji

W porównaniu do swoich poprzedników Buchner był znany ze swojej otwartości. Ten nowy sposób komunikacji okazał się szczególnie skuteczny w sytuacjach kryzysowych. Tak naprawdę pierwsze miesiące pandemii były dużym wyzwaniem dla transportu publicznego. W tym czasie opracowano ESCaPe PLAN – model podejmowania decyzji dla operatorów kolejowych, który był stosowany również w czasach kryzysu, takiego jak pandemia Covid-19. Celem tego planu jest zwiększenie odporności firmy i opracowanie strategii komunikacyjnych. Biorąc pod uwagę wiedzę Buchnera i głęboką wiedzę na temat kolei miejskiej, można powiedzieć, że jego praca w tym zakresie pozostawia niezatarte wrażenie.

PLAN ESCaPe obejmuje kilka etapów, takich jak burza mózgów i ocena możliwych środków zwiększających bezpieczeństwo i możliwości adaptacji. Zmiany te mają kluczowe znaczenie dla zwiększenia odporności mobilności i zapewnienia pasażerom dobrego samopoczucia nawet w trudnych czasach.

Wraz z Peterem Buchnerem kolej S-Bahn straciła nie tylko zaangażowanego dyrektora zarządzającego, ale także pogromcę wyzwań i orędownika pasażerów. Jego pasja do kolei i chęć zapewnienia użytkownikom tego, co najlepsze, z pewnością nie zostaną zapomniane.