S-Bahn Berlim de luto: o diretor administrativo Peter Buchner morreu

S-Bahn Berlim de luto: o diretor administrativo Peter Buchner morreu

O S-Bahn de Berlim lamenta a perda de seu diretor-gerente de longa data, Peter Buchner, que morreu em 5 de novembro de 2025, pouco antes de completar 59 anos. Buchner assumiu a gestão da empresa em 2009, numa situação de crise crucial, depois que as operações do S-Bahn foram em grande parte suspensas devido a inspeções inadequadas. Estes tempos difíceis exigiam ações rápidas e Buchner, um apaixonado viajante ferroviário, estava pronto para enfrentar o desafio. Ao longo dos anos, ele conseguiu colocar o S-Bahn de volta nos trilhos e reconquistar a confiança dos passageiros. Um grande tema sempre foi a sua abertura e o seu compromisso com o diálogo com os clientes, o que acabou por lhe valer um prémio pelo excelente diálogo com o cliente. O Tagesspiegel relata que compareceu no dia de consulta aos passageiros da associação de clientes IGEB e foi recebido positivamente.

A carreira de Buchner no setor ferroviário é notável. Depois de ingressar na Usedomer Bäderbahn em 1994, mudou-se para a DB Regio AG em 1997, onde ocupou vários cargos de gestão. Esta experiência, bem como a sua prudência e humanidade, moldaram o seu estilo de liderança, e ele será lembrado como um gestor perspicaz e um colega valioso. A sua ligação pessoal ao S-Bahn e a sua atitude generosa para com os funcionários e passageiros são características marcantes do seu trabalho. Ele deixa esposa, um filho e mais de 3.000 funcionários que darão continuidade ao seu legado.

Uma nova era de comunicação

Comparado com seus antecessores, Buchner era conhecido por seus modos abertos. Esta nova forma de comunicação foi particularmente eficaz em situações de crise. Na verdade, os primeiros meses da pandemia foram um grande desafio para o transporte público. Nesse período, foi desenvolvido o PLANO ESCaPe, um modelo de tomada de decisão para operadores ferroviários que também foi utilizado em tempos de crise como a pandemia de Covid-19. O objetivo deste plano é aumentar a resiliência das empresas e desenvolver estratégias de comunicação. Dada a experiência e profundo conhecimento de Buchner sobre o S-Bahn, pode-se dizer que o seu trabalho neste sentido deixa uma impressão duradoura.

O PLANO DE ESCAPA inclui várias etapas, como brainstorming e avaliação de possíveis medidas para aumentar a segurança e a adaptabilidade. Estes desenvolvimentos são cruciais para aumentar a resiliência na mobilidade e proporcionar aos passageiros uma boa sensação, mesmo em tempos difíceis.

Com Peter Buchner, o S-Bahn não só perdeu um diretor-gerente empenhado, mas também um conquistador de desafios e um defensor dos passageiros. A sua paixão pelo transporte ferroviário e o seu desejo de conseguir sempre o melhor para os utilizadores certamente não serão esquecidos.