S-Bahn Berlin în doliu: directorul general Peter Buchner a murit

S-Bahn Berlin în doliu: directorul general Peter Buchner a murit

S-Bahn din Berlin deplânge pierderea directorului general de lungă durată Peter Buchner, care a murit pe 5 noiembrie 2025, cu puțin timp înainte de a împlini 59 de ani. Buchner a preluat conducerea companiei în 2009, într-o situație de criză crucială, după ce operațiunile S-Bahn au fost în mare parte suspendate din cauza inspecțiilor inadecvate. Aceste vremuri dificile au necesitat o acțiune rapidă, iar Buchner, un călător pasionat pe calea ferată, a fost gata să accepte provocarea. De-a lungul anilor, a reușit să readucă S-Bahn-ul pe drumul cel bun și să recâștige încrederea pasagerilor. O temă importantă a fost întotdeauna deschiderea și angajamentul său față de dialogul cu clienții, ceea ce i-a adus în cele din urmă un premiu pentru dialogul excelent cu clienții. Tagesspiegel raportează că a apărut la ziua de consultare a pasagerilor a asociației clienților IGEB și a fost primit pozitiv.

Cariera lui Buchner în sectorul feroviar este remarcabilă. După ce sa alăturat Usedomer Bäderbahn în 1994, s-a mutat la DB Regio AG în 1997, unde a ocupat diverse funcții de conducere. Această experiență, precum și prudența și umanitatea sa, i-au modelat stilul de conducere, iar el va fi amintit ca un manager lung și un coleg apreciat. Conexiunea sa personală cu S-Bahn și atitudinea sa generoasă față de angajați și pasageri sunt caracteristici remarcabile ale muncii sale. Își lasă în urmă soția, un fiu și peste 3.000 de angajați care își vor duce moștenirea mai departe.

O nouă eră a comunicării

În comparație cu predecesorii săi, Buchner era cunoscut pentru maniera sa deschisă. Acest nou mod de comunicare a fost deosebit de eficient în situații de criză. De fapt, primele luni ale pandemiei au reprezentat o provocare majoră pentru transportul public. În acest timp, a fost dezvoltat PLANUL ESCaPe, un model decizional pentru operatorii feroviari care a fost folosit și în perioade de criză precum pandemia de Covid-19. Scopul acestui plan este de a crește rezistența companiei și de a dezvolta strategii de comunicare. Având în vedere expertiza lui Buchner și cunoștințele profunde despre S-Bahn, s-ar putea spune că munca sa în acest sens lasă o impresie de durată.

PLANUL ESCaPe include mai mulți pași, cum ar fi brainstormingul și evaluarea posibilelor măsuri de creștere a securității și adaptabilității. Aceste evoluții sunt cruciale pentru creșterea rezistenței în mobilitate și pentru a oferi pasagerilor un sentiment bun chiar și în vremuri dificile.

Cu Peter Buchner, S-Bahn nu numai că a pierdut un director executiv dedicat, ci și un cuceritor al provocărilor și un avocat al pasagerilor. Pasiunea lui pentru calea ferată și dorința lui de a obține întotdeauna ceea ce este mai bun pentru utilizatori cu siguranță nu vor fi uitate.