بارنيم: موقع جديد للتعامل السريع والسهل مع المواطن!

بارنيم: موقع جديد للتعامل السريع والسهل مع المواطن!

الوقت لا يتوقف، وهذا شيء جيد! أطلقت منطقة بارنيم تواجدها المصمم حديثًا عبر الإنترنت في الأول من يوليو www.barnim.de أطلقت. وهذه الخطوة ليست مجرد عملية تجميل، بل ترقية حقيقية للخدمة الرقمية لجميع المواطنين. وبحسب المعلومات الواردة من بيرناو لايف يتميز الموقع الجديد بتصميم حديث يوفر للمستخدمين بنية واضحة وتنقلًا سهل الاستخدام.

ما الذي يجعل الموقع الجديد مميزًا جدًا؟ وينصب التركيز على البنية ذات الصلة بالموضوع والتي تجمع المعلومات المناسبة لمواقف الحياة المختلفة. تتيح وظيفة البحث القوية للمستخدمين الوصول إلى الخدمات الإدارية التي يحتاجونها بشكل مباشر وسهل. وفي الوقت نفسه، يعد الاتصال ببوابة الخدمة الجديدة خطوة حقيقية نحو المستقبل الرقمي.

خطوة مهمة نحو الرقمنة

هذه الابتكارات ليست مجرد تحديث تجميلي، ولكنها تتماشى مع قانون الوصول عبر الإنترنت (OZG). ويلزم هذا القانون الولايات الفيدرالية بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإدارية إلكترونيا بحلول نهاية عام 2022. والهدف واضح: يجب أن تجعل الرقمنة الإجراءات الإدارية أسهل وأكثر كفاءة لكثير من الناس، مما يجعل عمليات تقديم الطلبات ليس فقط أكثر توفيرا للوقت ولكن أيضا أقل عرضة للأخطاء.

إن النظرة العامة على جميع خطوط المنطقة في بوابة الخدمة الجديدة ليست من قبيل الصدفة. عندما يتعلق الأمر بتوجيه المستخدم، فإن المسؤولين لديهم الأولوية في جعل الخدمات الرقمية واضحة ومفهومة. يمكن أيضًا تقديم طلبات للحصول على إعانات اجتماعية مهمة مثل إعانات البطالة أو المعاشات التقاعدية عبر الإنترنت باستخدام تطبيقات بسيطة، وهو أمر أصبح ممكنًا بالفعل منذ 14 مارس 2022. وقد تولت الوزارة الاتحادية للعمل والشؤون الاجتماعية (BMAS) مسؤولية العديد من الخدمات الإدارية.

ردود الفعل موضع ترحيب بحرارة

لا ينبغي أن يكون الإصلاح الشامل للموقع مجرد مشروع لمرة واحدة. تتم دعوة المستخدمين صراحةً لتقديم الملاحظات وتقديم اقتراحات للتحسين. وهذا جانب مهم من أجل تحسين الخدمات الرقمية والاستجابة لاحتياجات المواطنين. يمكن إرسال التعليقات بسهولة بالغة redaktion@kvbarnim.de يتم إرسالها.

ومن خلال هذا الموقع الإلكتروني الجديد، تظهر منطقة بارنيم أنها تأخذ التغيير إلى الرقمنة على محمل الجد وأنها مستعدة لفتح آفاق جديدة. وحقيقة أن الإدارات العامة لا يزال أمامها حتى عام 2026 لرقمنة خدماتها بالكامل تظهر مدى أهمية تزويد المواطنين بالعروض المناسبة - ففي نهاية المطاف، يريد الكثيرون التعامل مع مخاوفهم بسرعة وسهولة.

وبشكل عام، من الواضح أنه ينبغي النظر إلى الإدارة العامة بشكل متزايد على أنها مقدم خدمات لعامة الناس. ومع تواجد بارنيم الجديد على الإنترنت، يبدو أنه قد تم اتخاذ خطوة حقيقية في الاتجاه الصحيح.