Barnim: Нов уебсайт за бързо и лесно обслужване на граждани!

Barnim: Нов уебсайт за бързо и лесно обслужване на граждани!

Времето не стои неподвижно и това е добре! Квартал Барним стартира новото си онлайн присъствие на 1 юли www.barnim.de стартиран. Тази стъпка не е просто фейслифт, а реално надграждане на дигиталната услуга за всички граждани. Според информацията от Бернау на живо Новият уебсайт е с модерен дизайн, който предлага на потребителите ясна структура и удобна навигация.

Какво прави новия сайт толкова специален? Фокусът е върху свързана с темата структура, която обединява информация, подходяща за различни житейски ситуации. Мощната функция за търсене позволява на потребителите да имат директен и лесен достъп до необходимите административни услуги. В същото време връзката с нов портал за услуги е истинска стъпка в цифровото бъдеще.

Важна стъпка към дигитализацията

Тези нововъведения не са просто козметично освежаване, а са съобразени с Закон за онлайн достъпа (OZG). Този закон изисква от федералните провинции да предлагат различни административни услуги по електронен път до края на 2022 г. Целта е ясна: цифровизацията трябва да направи административните процедури по-лесни и по-ефективни за много хора, правейки процесите на кандидатстване не само спестяващи повече време, но и по-малко податливи на грешки.

Прегледът на всички районни линии в новия сервизен портал не е случаен. Що се отнася до ориентацията на потребителите, отговорните имат приоритет да направят цифровите услуги ясни и разбираеми. Важни социални помощи като обезщетения за безработица или пенсии също могат да се кандидатстват онлайн с помощта на прости приложения, което вече е възможно от 14 март 2022 г. Федералното министерство на труда и социалните въпроси (BMAS) пое отговорност за множество административни услуги.

Обратната връзка е добре дошла

Основният ремонт на уебсайта не трябва да бъде само еднократен проект. Потребителите са изрично поканени да предоставят обратна връзка и да изпращат предложения за подобрение. Това е важен аспект, за да се оптимизират допълнително цифровите услуги и да се отговори на нуждите на гражданите. Обратната връзка може да бъде изпратена много лесно redaktion@kvbarnim.de да бъдат изпратени.

С този нов уебсайт квартал Барним показва, че приема сериозно промяната към цифровизацията и е готов да прокара нови позиции. Фактът, че публичните администрации все още имат срок до 2026 г., за да дигитализират напълно своите услуги, показва колко е важно да се предоставят на гражданите правилните оферти - в края на краищата мнозина искат проблемите им да се решават бързо и лесно.

Като цяло е ясно, че публичната администрация трябва все повече да се възприема като доставчик на услуги за широката общественост. А с новото онлайн присъствие на Barnim изглежда е направена истинска стъпка в правилната посока.