Barnim: Novo site para atendimento rápido e fácil ao cidadão!

Barnim: Novo site para atendimento rápido e fácil ao cidadão!

O tempo não para e isso é bom! O distrito de Barnim lançou sua presença online recém-projetada em 1º de julho www.barnim.de lançado. Esta etapa não é apenas uma reformulação, mas uma verdadeira atualização do serviço digital para todos os cidadãos. De acordo com as informações de Bernau ao vivo O novo site possui design moderno que oferece aos usuários uma estrutura clara e uma navegação fácil de usar.

O que torna o novo site tão especial? O foco está em uma estrutura relacionada ao tópico que agrupa informações apropriadas para diferentes situações de vida. A poderosa função de pesquisa permite que os usuários acessem os serviços administrativos de que necessitam de forma direta e fácil. Ao mesmo tempo, a ligação a um novo portal de serviços é um verdadeiro passo para o futuro digital.

Um passo importante para a digitalização

Estas inovações não são apenas uma atualização cosmética, mas estão em linha com o Lei de Acesso Online (OZG). Esta lei exige que os estados federais ofereçam uma variedade de serviços administrativos eletronicamente até ao final de 2022. O objetivo é claro: a digitalização deve tornar os procedimentos administrativos mais fáceis e mais eficientes para muitas pessoas, tornando os processos de candidatura não só mais rápidos, mas também menos propensos a erros.

A visão geral de todas as linhas distritais no novo portal de serviços não é coincidência. Quando se trata de orientação ao usuário, os responsáveis ​​têm prioridade em tornar os serviços digitais claros e compreensíveis. Benefícios sociais importantes, como subsídio de desemprego ou pensões, também podem ser solicitados online através de aplicações simples, o que já é possível desde 14 de março de 2022. O Ministério Federal do Trabalho e Assuntos Sociais (BMAS) assumiu a responsabilidade por numerosos serviços administrativos.

O feedback é calorosamente bem-vindo

A reformulação do site não deve ser apenas um projeto pontual. Os usuários são expressamente convidados a fornecer feedback e sugestões de melhorias. Este é um aspecto importante para otimizar ainda mais os serviços digitais e responder às necessidades dos cidadãos. O feedback pode ser enviado com muita facilidade redaktion@kvbarnim.de ser enviado.

Com este novo site, o distrito de Barnim mostra que está levando a sério a mudança para a digitalização e está pronto para abrir novos caminhos. O facto de as administrações públicas ainda terem até 2026 para digitalizar totalmente os seus serviços mostra como é importante fornecer aos cidadãos as ofertas certas - afinal, muitos querem que as suas preocupações sejam resolvidas de forma rápida e fácil.

Globalmente, é evidente que a administração pública deve ser cada vez mais vista como um prestador de serviços ao público em geral. E com a nova presença online da Barnim, parece ter sido dado um verdadeiro passo na direção certa.