الزواج الرقمي في بيرناو: الزواج لم يكن بهذه السهولة من قبل!
تعمل مدينة بيرناو على رقمنة الخدمات الإدارية وتمكين الزواج عبر الإنترنت. في متناول المواطنين 24/7.

الزواج الرقمي في بيرناو: الزواج لم يكن بهذه السهولة من قبل!
يحدث الكثير في مدينة بيرناو عندما يتعلق الأمر برقمنة الخدمات الإدارية. لقد اتخذت إدارة المدينة الآن مسارات جديدة لمعالجة مخاوف المواطنين بسهولة وسرعة وسهولة عبر الإنترنت على مدار الساعة. من الآن فصاعدًا، يمكنك التقدم بطلب للحصول على العديد من الخدمات في مكتب التسجيل والمكتب التجاري وأنت مرتاح في منزلك. على سبيل المثال، يمكن الآن بسهولة إكمال شهادة الحالة الاجتماعية أو التسجيل المسبق للزواج أو الشهادة اللاحقة للزواج المبرم في الخارج عبر الإنترنت. أصبح التقدم بطلب للحصول على شهادة زواج وشهادة شراكة مدنية ممكنًا لبعض الوقت ويحظى بشعبية كبيرة.
ولكن هذا ليس كل شيء! في المكتب التجاري، يمكن الآن تقديم طلبات الحصول على خدمات تقديم الطعام والأمن عبر الإنترنت وفقًا للقسم 34أ GewO. وستظل الخيارات الحالية لتسجيل الشركات وإلغاء تسجيلها وإعادة تسجيلها قائمة أيضًا، بينما تخطط المدينة لإلغاء العديد من نماذج التسجيل على المدى المتوسط. سبب آخر للاستفادة من مزايا العالم الرقمي، مثل تيار بارنيم ذكرت.
مبدأ EFA: الرقمنة للجميع
أحد العناصر الأساسية لهذا التحول الرقمي هو مبدأ "الواحد للجميع"، والذي يتم تطبيقه في مدينة بيرناو وفي جميع أنحاء ألمانيا. يهدف هذا المفهوم إلى ضمان عدم تعامل كل ولاية أو بلدية فيدرالية مع رقمنة جميع أنواع الخدمات الإدارية بشكل فردي، بل يمكن تطوير الحلول مركزيًا ثم استخدامها من قبل الولايات الفيدرالية الأخرى. برايس ووترهاوس كوبرز يسلط الضوء على كيفية تمكين نموذج التعليم للجميع من تقديم الخدمات الرقمية عبر الإنترنت على نطاق واسع.
تستخدم مدينة بيرناو خدمات "EfA" الخاصة بولاية هيسن، والتي طورت هذا الحل عبر الإنترنت بالتعاون مع شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات ekom21. ويضمن ذلك تعيين التطبيقات رقميًا بالكامل - بدءًا من الاستعلام عن البيانات الرئيسية الشخصية وحتى وظيفة الدفع وتأكيد الاستلام. ومع ذلك، أي شخص مهتم بالتطبيق يحتاج إلى ما يسمى BUND-ID. يمكن أيضًا تطبيق ذلك عبر الإنترنت ويجب أن يكون إلزاميًا للعديد من التطبيقات الرقمية في المستقبل. تستغرق العملية حوالي 30 دقيقة ويسهل التعامل معها.
زيادة الكفاءة وإعادة الاستخدام
لا تهدف الرقمنة إلى التخلص من النماذج الورقية المرهقة فحسب، بل تهدف أيضًا إلى جعل العمليات الإدارية أكثر كفاءة. وينصب التركيز على تسجيل المعلومات مرة واحدة فقط وإتاحتها من خلال إدارة المعلومات الفيدرالية (FIM)، مما يزيد من إمكانية التشغيل البيني بين الهيئات الإدارية المختلفة. أوزج براندنبورغ يوضح أن هذا يؤدي إلى زيادة الكفاءة في مختلف المجالات وفي نفس الوقت يوفر التكاليف.
ويستفيد المواطنون من كل هذه الابتكارات لأنهم يستطيعون في كثير من الأحيان التعامل مع همومهم بسرعة وسهولة أكبر. أظهرت مدينة بيرناو موهبة جيدة في التحديث الضروري لخدماتها الإدارية. ويبقى أن نرى ما هي الخطوات الإضافية التي سيتم تنفيذها بعد ذلك!