AWO Sozialstation erhält Sehr gut – Qualität in Brandenburg sichergestellt!

AWO Sozialstation erhält Sehr gut – Qualität in Brandenburg sichergestellt!

Brandenburg an der Havel, Deutschland - In Brandenburg an der Havel gibt es Grund zur Freude: Die AWO Sozialstation und die Tagespflege haben bei der jüngsten Qualitätsprüfung des Medizinischen Dienstes hervorragende Ergebnisse erzielt. Heiko Horst-Müchler, Geschäftsführer der AWO Sozial-Service gemeinnützige GmbH, äußert sich sehr positiv über die Resultate. Die AWO Sozialstation konnte in allen geprüften Bereichen die Bestnote 1,0 (sehr gut) erreichen. Bewertet wurden unter anderem die pflegerischen Leistungen, ärztlich verordnete Maßnahmen, die Dienstleistungsorganisation sowie die direkte Befragung der betreuten Personen. Auch die Tagespflege hat die Qualitätsprüfung erfolgreich gemeistert. Das sind wirklich erfreuliche Nachrichten für die Klienten und deren Angehörige, wie Horst-Müchler betont. Die AWO plant, den eingeschlagenen Weg einer hochwertigen, menschenzentrierten Pflege konsequent weiterzugehen und sich dabei stets zu verbessern.

Die AWO – Sozial-Service gemeinnützige GmbH ist seit 2014 nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Dies bescheinigt die hohe Qualität ihrer Dienstleistungen. Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) hat die ZertSozial GmbH akkreditiert, was die Professionalität und Seriosität der AWO weiter unterstreicht. Zuletzt wurde das Zertifikat im November 2023 erneuert. Die Qualitätspolitik der AWO basiert auf einem klaren Leitbild, das an den Bedürfnissen der Klienten ausgerichtet ist und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Die AWO setzt auf eine kunden- und prozessorientierte Dienstleistungserbringung, um die bisherigen Erfolge weiter auszubauen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Besonders wichtig sind dabei auch die Aspekte der Personalentwicklung und des Gesundheitsschutzes, die in das Qualitätsmanagement integriert sind.

Engagement für Qualität und Transparenz

Die AWO verfolgt eine konsequente Kundenorientierung und legt großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Klienten sowie der Mitarbeiter. Die Ergebnisse aus der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit fließen jährlich in die Managementbewertung ein und helfen, die Qualität der Dienstleistungen weiter zu optimieren. Außerdem werden Qualitätssicherung und -ziele regelmäßig evaluiert. Auf diese Weise hat die AWO ein System geschaffen, das nicht nur die Anforderungen der Kunden erfüllt, sondern auch die Mitarbeiter in ihrer professionellen Entwicklung unterstützt.

Die AWO Service GmbH, eine Tochtergesellschaft des AWO Landesverbandes Schleswig-Holstein e.V., ergänzt das Angebot der AWO. Sie bietet seit über 20 Jahren Maßnahmen zur beruflichen Integration von Jugendlichen und Erwachsenen an und wird durch verschiedene Institutionen wie die Agentur für Arbeit, die Jobcenter sowie den Europäischen Sozialfonds gefördert. Dies zeigt, dass die AWO nicht nur im Pflegebereich, sondern auch in der beruflichen Qualifikation einen wertvollen Beitrag leistet und sich für die Integration von Menschen in den Arbeitsmarkt stark macht.

Ein solcher Ansatz ist nicht nur vorbildlich, sondern auch notwendig in der heutigen Gesellschaft, die oft mit Barrieren konfrontiert ist. Die AWO setzt sich aktiv für den Abbau dieser Barrieren ein und legt damit den Grundstein für eine gerechtere und inklusivere Zukunft.

Für alle, die auf die AWO und ihre Angebote angewiesen sind oder sich für hochwertige Pflege und soziale Dienstleistungen interessieren, gibt es nun einen klaren Grund zur Freude und Hoffnung. Unter dem Motto „Gemeinsam stark“ geht die AWO weiterhin engagiert ihren Weg – und das ist eine gute Nachricht für alle in der Region.

Für weitere Informationen über die AWO und ihre Qualitätsstandards besuchen Sie die Seiten von Meeting Point Brandenburg, AWO Brandenburg und AWO Service GmbH.