Το AWO Social Center λαμβάνει πολύ καλά - η ποιότητα στο Βρανδεμβούργο εξασφαλίζεται!

Το AWO Social Center λαμβάνει πολύ καλά - η ποιότητα στο Βρανδεμβούργο εξασφαλίζεται!

Brandenburg an der Havel, Deutschland - Στο Βρανδεμβούργο, ο Der Havel υπάρχει λόγος να είσαι ευτυχισμένος: το κοινωνικό κέντρο AWO και η ημερήσια φροντίδα έχουν επιτύχει εξαιρετικά αποτελέσματα στον πρόσφατο έλεγχο ποιότητας της ιατρικής υπηρεσίας. Ο Heiko Horst-Müchler, Διευθύνων Σύμβουλος της Social Service της AWO Gemeinnützige GmbH, είναι πολύ θετικός για τα αποτελέσματα. Το κοινωνικό κέντρο AWO ήταν σε θέση να φτάσει στον κορυφαίο βαθμό 1.0 (πολύ καλό) σε όλες τις δοκιμασμένες περιοχές. Μεταξύ άλλων, αξιολογήθηκαν οι νοσηλευτικές υπηρεσίες, τα ιατρικά συνταγογραφούμενα μέτρα, ο οργανισμός παροχής υπηρεσιών και η άμεση έρευνα των εποπτευόμενων προσώπων. Η ημερήσια φροντίδα έχει επίσης κατακτήσει με επιτυχία τον έλεγχο ποιότητας. Αυτά είναι πραγματικά καλά νέα για τους πελάτες και τους συγγενείς τους, όπως τονίζει ο Horst-Müchler. Το AWO σχεδιάζει να συνεχίσει να συνεχίζει τη διαδρομή μιας υψηλής ποιότητας, ανθρώπινης φροντίδας και πάντα να βελτιώνεται.

Η απαίτηση της NUN Awo-Social Service GmbH έχει πιστοποιηθεί από το 2014 σύμφωνα με το DIN EN ISO 9001: 2015. Αυτό πιστοποιεί την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών σας. Το Deutsche Akreditungsstelle GmbH (Dakks) έχει υπογραμμίσει το Zertsozial GmbH Akredit, το οποίο υπογραμμίζει περαιτέρω τον επαγγελματισμό και τη σοβαρότητα του AWO. Πιο πρόσφατα, το πιστοποιητικό ανανεώθηκε τον Νοέμβριο του 2023. Η πολιτική ποιότητας AWO βασίζεται σε μια σαφή δήλωση αποστολής που είναι προσανατολισμένη στις ανάγκες των πελατών και αναπτύσσεται συνεχώς. Το AWO βασίζεται σε μια παροχή υπηρεσιών που έχει προσανατολιστεί στον πελάτη και προσανατολισμένη στη διαδικασία, προκειμένου να επεκτείνει περαιτέρω τις προηγούμενες επιτυχίες και να εξασφαλίσει την ανταγωνιστικότητά του. Οι πτυχές της ανάπτυξης προσωπικού και της προστασίας της υγείας που ενσωματώνονται στη διαχείριση της ποιότητας είναι ιδιαίτερα σημαντικές

Δέσμευση για ποιότητα και διαφάνεια

Το AWO επιδιώκει έναν συνεπή προσανατολισμό των πελατών και αποδίδει μεγάλη σημασία στην ικανοποίηση των πελατών του και των εργαζομένων. Τα αποτελέσματα της ικανοποίησης των εργαζομένων και των πελατών περιλαμβάνονται στην αξιολόγηση της διαχείρισης ετησίως και βοηθούν στην περαιτέρω βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών. Επιπλέον, η διασφάλιση της ποιότητας και οι στόχοι αξιολογούνται τακτικά. Με αυτόν τον τρόπο, το AWO δημιούργησε ένα σύστημα που όχι μόνο πληροί τις απαιτήσεις των πελατών, αλλά και υποστηρίζει τους υπαλλήλους στην επαγγελματική τους εξέλιξη.

Η υπηρεσία AWO Service GmbH, θυγατρική της AWO Landesverband Schleswig-Holstein E.V., συμπληρώνει την προσφορά AWO. Έχει προσφέρει μέτρα για την ενσωμάτωση των νέων και των ενηλίκων για πάνω από 20 χρόνια και χρηματοδοτείται από διάφορα ιδρύματα όπως ο Οργανισμός Απασχόλησης, το Κέντρο Εργασίας και το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο. Αυτό δείχνει ότι το AWO όχι μόνο συμβάλλει πολύ στον τομέα του νοσηλευτικού τομέα, αλλά και σε επαγγελματικά προσόντα και εκστρατείες για την ενσωμάτωση των ανθρώπων στην αγορά εργασίας.

Μια τέτοια προσέγγιση δεν είναι μόνο υποδειγματική, αλλά και απαραίτητη στη σημερινή κοινωνία, η οποία συχνά αντιμετωπίζει εμπόδια. Το AWO δεσμεύεται ενεργά να μειώσει αυτά τα εμπόδια και έτσι να βρίσκεται το θεμέλιο για ένα πιο δίκαιο και πιο περιεκτικό μέλλον.

Για όλους όσους εξαρτώνται από το AWO και τις προσφορές του ή ενδιαφέρονται για υψηλή φροντίδα και κοινωνικές υπηρεσίες, υπάρχει τώρα ένας σαφής λόγος για χαρά και ελπίδα. Κάτω από το σύνθημα "Strong Together", το AWO συνεχίζει να προχωράει - και αυτό είναι καλά νέα για όλους στην περιοχή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το AWO και τα πρότυπα ποιότητας του, επισκεφθείτε τις σελίδες του awo brandenburg