AWO sociālā stacija saņem ļoti labu – Brandenburgā tiek nodrošināta kvalitāte!

AWO sociālā stacija saņem ļoti labu – Brandenburgā tiek nodrošināta kvalitāte!

Brandenburgā pie Havelas ir pamats priecāties: AWO sociālā stacija un dienas aprūpe ir sasnieguši izcilus rezultātus pēdējā medicīniskā dienesta veiktajā kvalitātes pārbaudē. AWO Sozial-Service bezpeļņas GmbH rīkotājdirektors Heiko Horsts-Mīhlers par rezultātiem ir ļoti pozitīvs. AWO sociālā stacija spēja sasniegt augstāko atzīmi 1,0 (ļoti labi) visās pārbaudītajās jomās. Tostarp tika vērtēti aprūpes pakalpojumi, medicīniski noteiktie pasākumi, pakalpojumu organizācija un aprūpējamo cilvēku tieša iztaujāšana. Arī dienas aprūpe veiksmīgi izturēja kvalitātes pārbaudi. Tā ir patiešām laba ziņa klientiem un viņu tuviniekiem, kā uzsver Horsts-Mīhlers. AWO plāno konsekventi turpināt savu izvēlēto augstas kvalitātes, uz cilvēkiem vērstas aprūpes ceļu un nepārtraukti pilnveidoties.

AWO – Sozial-Service bezpeļņas GmbH kopš 2014. gada ir sertificēta saskaņā ar DIN EN ISO 9001:2015. Tas apliecina viņu pakalpojumu augsto kvalitāti. Vācijas Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) ir akreditējusi ZertSozial GmbH, kas vēl vairāk uzsver AWO profesionalitāti un nopietnību. Sertifikāts pēdējo reizi tika atjaunots 2023. gada novembrī. AWO kvalitātes politika ir balstīta uz skaidru misijas formulējumu, kas ir pielāgots klientu vajadzībām un tiek nepārtraukti pilnveidots. AWO paļaujas uz klientu un procesu orientētu pakalpojumu sniegšanu, lai turpinātu paplašināt savus iepriekšējos panākumus un nodrošinātu savu konkurētspēju. Īpaši svarīgi ir personāla attīstības un veselības aizsardzības aspekti, kas ir integrēti kvalitātes vadībā.

Apņemšanās nodrošināt kvalitāti un caurspīdīgumu

AWO īsteno konsekventu orientāciju uz klientu un piešķir lielu nozīmi savu klientu un darbinieku apmierinātībai. Darbinieku un klientu apmierinātības rezultāti katru gadu tiek iekļauti vadības novērtējumā un palīdz vēl vairāk optimizēt pakalpojumu kvalitāti. Turklāt regulāri tiek izvērtēta kvalitātes nodrošināšana un mērķi. Tādā veidā AWO ir izveidojis sistēmu, kas ne tikai apmierina klientu vajadzības, bet arī atbalsta darbiniekus viņu profesionālajā attīstībā.

AWO Service GmbH, AWO Landesverband Schleswig-Holstein e.V. meitasuzņēmums, papildina AWO piedāvājumu. Tā piedāvā pasākumus jauniešu un pieaugušo profesionālajai integrācijai jau vairāk nekā 20 gadus, un to atbalsta dažādas institūcijas, piemēram, nodarbinātības aģentūra, darba centri un Eiropas Sociālais fonds. Tas liecina, ka AWO sniedz vērtīgu ieguldījumu ne tikai aprūpes nozarē, bet arī profesionālajā kvalifikācijā un ir apņēmusies cilvēku integrāciju darba tirgū.

Šāda pieeja ir ne tikai priekšzīmīga, bet arī nepieciešama mūsdienu sabiedrībā, kas bieži saskaras ar šķēršļiem. AWO ir aktīvi apņēmies nojaukt šos šķēršļus un tādējādi likt pamatus godīgākai un iekļaujošākai nākotnei.

Ikvienam, kurš ir atkarīgs no AWO un tā piedāvājumiem vai kurus interesē augstas kvalitātes aprūpe un sociālie pakalpojumi, tagad ir skaidrs iemesls priekam un cerībām. Ar devīzi “Spēcīgi kopā” AWO turpina apņēmīgi iet savu ceļu, un tā ir laba ziņa ikvienam reģionam.

Lai iegūtu papildinformāciju par AWO un tā kvalitātes standartiem, apmeklējiet vietni Tikšanās vieta Brandenburga, AWO Brandenburga un AWO Service GmbH.