O AWO Social Center recebe muito bem - a qualidade em Brandenburgo garantiu!

O AWO Social Center recebe muito bem - a qualidade em Brandenburgo garantiu!

Brandenburg an der Havel, Deutschland - Em Brandenburg e Der Havel, há motivos para ser feliz: o AWO Social Center e a Creche alcançaram excelentes resultados na recente verificação de qualidade do Serviço Médico. Heiko Horst-Müchler, diretor-gerente do AWO Social Service Gemeinnützige GmbH, é muito positivo sobre os resultados. O AWO Social Center conseguiu atingir o topo de 1,0 (muito bom) em todas as áreas testadas. Entre outras coisas, os serviços de enfermagem, medidas prescritas clinicamente, a organização de serviços e a pesquisa direta das pessoas supervisionadas foram avaliadas. A creche também dominou com sucesso a verificação de qualidade. Essas são boas notícias para os clientes e seus parentes, como enfatiza Horst-Müchler. O AWO planeja continuar consistentemente o caminho de um atendimento de alta qualidade e centrado em humanos e sempre melhorar.

O requisito da freira do serviço AWO-Social GmbH foi certificado desde 2014, de acordo com o DIN EN ISO 9001: 2015. Isso certifica a alta qualidade de seus serviços. O Deutsche Akreditungsstelle GmbH (Dakks) sublinhou Zertsozial GmbH Akredit, que sublinha ainda mais o profissionalismo e a seriedade do AWO. Mais recentemente, o certificado foi renovado em novembro de 2023. A Política de Qualidade da AWO é baseada em uma declaração de missão clara que é voltada para as necessidades dos clientes e é continuamente desenvolvida. O AWO conta com um cliente e a provisão de serviços orientados a processos, a fim de expandir ainda mais os sucessos anteriores e garantir sua competitividade. Os aspectos do desenvolvimento de pessoal e proteção à saúde integrados ao gerenciamento da qualidade são particularmente importantes

Compromisso com a qualidade e a transparência

O AWO busca uma orientação consistente do cliente e atribui grande importância à satisfação de seus clientes e funcionários. Os resultados da satisfação dos funcionários e do cliente estão incluídos na avaliação de gerenciamento anualmente e ajudam a otimizar ainda mais a qualidade dos serviços. Além disso, a garantia de qualidade e os alvos são avaliados regularmente. Dessa forma, o AWO criou um sistema que não apenas atende aos requisitos dos clientes, mas também apoia os funcionários em seu desenvolvimento profissional.

O AWO Service GmbH, uma subsidiária da Awo Landesverband Schleswig-Holstein E.V., complementa a oferta AWO. Ele oferece medidas para integrar jovens e adultos há mais de 20 anos e é financiado por várias instituições, como a Agência de Emprego, o Centro de Jobs e o Fundo Social Europeu. Isso mostra que o AWO não apenas faz uma contribuição valiosa no setor de enfermagem, mas também em qualificações e campanhas profissionais para a integração das pessoas no mercado de trabalho.

Essa abordagem não é apenas exemplar, mas também necessária na sociedade de hoje, que muitas vezes se depara com barreiras. O AWO está ativamente comprometido em reduzir essas barreiras e, portanto, reside a base para um futuro mais justo e inclusivo.

Para todos que dependem do AWO e de suas ofertas ou estão interessados ​​em serviços sociais e de alta qualidade, agora há uma clara razão para alegria e esperança. Sob o lema "Strong Together", o AWO continua a seguir seu caminho - e isso é uma boa notícia para todos na região.

Para obter mais informações sobre os padrões AWO e seus padrões de qualidade, visite as páginas de awo Brandenburg e awo Awo GMBH .