Centrul Social AWO primește foarte bine - calitatea în Brandenburg securizată!

Centrul Social AWO primește foarte bine - calitatea în Brandenburg securizată!

Brandenburg an der Havel, Deutschland - În Brandenburg, un der Havel, există motive să fii fericit: Centrul Social AWO și îngrijirea de zi au obținut rezultate excelente la recenta verificare a calității serviciului medical. Heiko Horst-Müchler, director general al serviciului social AWO Gemeinnützige GmbH, este foarte pozitiv în ceea ce privește rezultatele. Centrul Social AWO a reușit să ajungă în topul gradului 1.0 (foarte bun) în toate zonele testate. Printre altele, au fost evaluate serviciile de asistență medicală, măsurile prescrise medical, organizația de servicii și sondajul direct al persoanelor supravegheate. De asemenea, îngrijirea de zi a stăpânit cu succes verificarea calității. Acestea sunt o veste foarte bună pentru clienți și rudele lor, după cum subliniază Horst-Müchler. AWO intenționează să continue în mod constant calea unei îngrijiri de înaltă calitate, centrate pe om și să se îmbunătățească întotdeauna.

Cerința de călugăriță AWO-Social GmbH a fost certificată din 2014, conform DIN EN ISO 9001: 2015. Aceasta certifică calitatea înaltă a serviciilor dvs. Deutsche Akreditungsstelle GmbH (Dakks) a subliniat Zertsozial GmbH Akredit, care subliniază în continuare profesionalismul și seriozitatea AWO. Cel mai recent, certificatul a fost reînnoit în noiembrie 2023. Politica de calitate AWO se bazează pe o declarație clară de misiune care este orientată către nevoile clienților și este dezvoltată continuu. AWO se bazează pe o prevedere de servicii orientată către client și orientată către proces pentru a extinde în continuare succesele anterioare și pentru a-și asigura competitivitatea. Aspectele dezvoltării personalului și protecției sănătății care sunt integrate în managementul calității sunt deosebit de importante

angajament pentru calitate și transparență

AWO urmărește o orientare constantă a clienților și acordă o importanță deosebită satisfacției clienților și angajaților săi. Rezultatele satisfacției angajaților și a clienților sunt incluse anual în evaluarea managementului și ajută la optimizarea în continuare a calității serviciilor. În plus, asigurarea calității și țintele sunt evaluate în mod regulat. În acest fel, AWO a creat un sistem care nu numai că îndeplinește cerințele clienților, dar îi sprijină pe angajați în dezvoltarea lor profesională.

Serviciul AWO GmbH, o filială a AWO LANDESVERBAND SCHLESWIG-HOLSTEIN E.V., completează oferta AWO. Oferă măsuri pentru integrarea tinerilor și adulților de peste 20 de ani și este finanțat de diverse instituții, cum ar fi agenția de muncă, Centrul de locuri de muncă și Fondul Social European. Acest lucru arată că AWO nu numai că aduce o contribuție valoroasă în sectorul asistenței medicale, ci și în calificări profesionale și campanii pentru integrarea oamenilor pe piața muncii.

O astfel de abordare nu este doar exemplară, ci și necesară în societatea de astăzi, care se confruntă adesea cu bariere. AWO se angajează activ să reducă aceste bariere și se află astfel fundamentul unui viitor mai echitabil și mai incluziv.

Pentru toți cei care depind de AWO și de ofertele sale sau sunt interesați de îngrijiri de înaltă calitate și servicii sociale, acum există un motiv clar de bucurie și speranță. Sub motto -ul „puternic împreună”, AWO continuă să meargă în drum - și asta este o veste bună pentru toată lumea din regiune.

Pentru mai multe informații despre Awo și standardele sale de calitate, vizitați paginile awo Brandenburg și awo serviciu gmbh .