AWO 社交电台获得非常好”——勃兰登堡质量有保证!
哈弗尔河畔勃兰登堡:AWO 社会站和日托中心在质量测试中给人留下了深刻的印象 - 护理质量的最高评级。

AWO 社交电台获得非常好”——勃兰登堡质量有保证!
哈弗尔河畔勃兰登堡有理由感到高兴:AWO 社会站和日托中心在最近的医疗服务质量检查中取得了优异的成绩。 AWO Sozial-Service 非营利性有限公司董事总经理 Heiko Horst-Müchler 对结果非常乐观。 AWO 社交电台在所有测试领域均获得了 1.0 的最高等级(非常好)。除其他外,还对护理服务、医疗规定措施、服务组织和对被护理人员的直接询问进行了评估。日托中心也顺利通过了质量检测。正如 Horst-Müchler 所强调的那样,这对于客户及其亲属来说确实是个好消息。 AWO 计划始终如一地继续其选择的高质量、以人为本的护理之路,并不断改进。
AWO – Sozial-Service 非营利性有限公司自 2014 年起已通过 DIN EN ISO 9001:2015 认证。这证明了其服务的高质量。德国 Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) 已对 ZertSozial GmbH 进行认可,这进一步凸显了 AWO 的专业性和严肃性。该证书最近一次更新是在 2023 年 11 月。AWO 的质量政策基于明确的使命宣言,该使命宣言面向客户的需求并不断发展。 AWO 依靠以客户和流程为导向的服务提供,以进一步扩大其先前的成功并确保其竞争力。纳入质量管理的人员发展和健康保障方面尤为重要。
对质量和透明度的承诺
AWO 奉行一贯的客户导向,高度重视客户和员工的满意度。员工和客户满意度的结果每年纳入管理评估中,有助于进一步优化服务质量。此外,定期评估质量保证和目标。通过这种方式,AWO创建了一个既满足客户需求,又支持员工职业发展的体系。
AWO Service GmbH 是 AWO Landesverband Schleswig-Holstein e.V. 的子公司,补充了 AWO 的产品和服务。 20多年来,它一直在为年轻人和成年人的职业融合提供措施,并得到职业介绍所、就业中心和欧洲社会基金等各种机构的支持。这表明AWO不仅在护理领域,而且在专业资格方面做出了宝贵贡献,并致力于人们融入劳动力市场。
这种做法不仅具有示范意义,而且在当今经常面临障碍的社会中也是必要的。 AWO 积极致力于打破这些障碍,从而为更公平、更具包容性的未来奠定基础。
对于每个依赖 AWO 及其服务或对高质量护理和社会服务感兴趣的人来说,现在都有明确的理由感到高兴和希望。在“团结一致”的座右铭下,AWO 继续坚定地走自己的路——这对该地区的每个人来说都是好消息。