Grande sucesso na defesa do consumidor em Brandemburgo: fundos orçamentais garantidos!

Grande sucesso na defesa do consumidor em Brandemburgo: fundos orçamentais garantidos!

Um passo significativo para a proteção do consumidor em Brandemburgo: em 22 de junho de 2025, as facções da coligação no parlamento estadual aprovaram por unanimidade a resolução orçamental para apoio financeiro do Centro do Consumidor de Brandemburgo (VZB) para os anos de 2025 e 2026. O estado de Brandemburgo está assim a garantir financiamento para o trabalho independente do consumidor, que o diretor-gerente Christian A. Rumpke descreveu como um dia positivo para a proteção do consumidor. O objectivo do financiamento é reforçar o aconselhamento individual, a aplicação da lei e a informação abrangente para os cidadãos do país, tais como barnim-aktuell.de relatado.

Como estão os consumidores em Brandemburgo? O VZB está disponível em seis centros de aconselhamento e 32 pontos chamados Digimobile para oferecer suporte em desafios como fornecedores injustos e armadilhas de custos. Especialmente em tempos de elevados custos de energia e de aumento dos preços dos alimentos, oferecer aconselhamento especializado é mais importante do que nunca. O aconselhamento independente é totalmente apoiado pelas facções democráticas no parlamento estadual.

Financiamento e apoio

Foi decidido um montante de financiamento de 2.591.900 euros para 2024, e o orçamento aprovado prevê um financiamento de 2.733.743 euros para 2025. Isto inclui também os necessários aumentos tarifários e ajustamentos à inflação, que foram definidos num acordo plurianual com o Ministério da Defesa do Consumidor. Para 2026, o valor do financiamento foi aumentado para 2.800.000 euros. Este é um progresso claro em comparação com projetos de orçamento anteriores, uma vez que tinham planeado montantes de financiamento significativamente mais baixos e era esperado um défice de financiamento superior a 12% para o ano em curso.

O VZB não oferece apenas aconselhamento pessoal, mas também ferramentas on-line inovadoras, exemplos de cartas e seminários gratuitos na web. Essas ofertas são importantes para investimentos e planejamento de aposentadoria, principalmente num momento em que muitas pessoas precisam ficar atentas às suas finanças. O aconselhamento independente é mais importante do que nunca para evitar cair em armadilhas de custos.

Proteção de dados e apoio jurídico

Outro aspecto central do trabalho do VZB é a proteção de dados. O Centro do Consumidor Brandenburg e.V. é responsável pelo processamento de dados e é chefiado pelo Dr. Christian A. Rumpke. A instalação trabalha em estreita colaboração com o Centro do Consumidor da Renânia do Norte-Vestfália para garantir que os dados daqueles que procuram aconselhamento sejam protegidos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Todos os processos de armazenamento e tratamento de dados estão claramente definidos e garantem a segurança das informações pessoais dos utilizadores. Detalhes podem ser encontrados no site Centro do Consumidor de Brandemburgo e o Centro do Consumidor da Renânia do Norte-Vestfália.

A oferta da VZB também inclui ferramentas de consultoria especializadas e geradores de documentos que apoiam os consumidores em questões jurídicas. A proteção de dados é sempre mantida e quem procura aconselhamento tem a oportunidade de fazer valer os seus direitos no que diz respeito à informação, correção e eliminação dos seus dados a qualquer momento.

Garantir e reforçar os direitos dos consumidores continua, portanto, a ser um processo contínuo no qual o Centro do Consumidor de Brandemburgo desempenha um papel crucial. Com o novo financiamento, o VZB poderá apoiar de forma otimizada ainda mais residentes de Brandemburgo, seja através de consultas diretas ou através de recursos online abrangentes.