Veľký úspech ochrany spotrebiteľa v Brandenbursku: rozpočtové prostriedky zaistené!

Veľký úspech ochrany spotrebiteľa v Brandenbursku: rozpočtové prostriedky zaistené!

Významný krok pre ochranu spotrebiteľa v Brandenbursku: 22. júna 2025 koaličné frakcie v krajinskom parlamente jednomyseľne schválili uznesenie o rozpočte na finančnú podporu Brandenburského spotrebiteľského centra (VZB) na roky 2025 a 2026. Štát Brandenbursko tak zabezpečuje financovanie samostatnej spotrebiteľskej práce, ktorú generálny riaditeľ Christian A. Rumpke označil za pozitívny deň pre ochranu spotrebiteľa. Cieľom financovania je posilniť individuálne poradenstvo, právnu vymožiteľnosť a komplexnú informovanosť občanov krajiny, ako napr barnim-aktuell.de nahlásené.

Ako sú na tom spotrebitelia v Brandenbursku? VZB je k dispozícii v šiestich poradenských centrách a 32 takzvaných zastávkach Digimobile, aby ponúkla podporu pri výzvach, ako sú neféroví poskytovatelia a pasce na náklady. Najmä v časoch vysokých nákladov na energie a rastúcich cien potravín je ponuka odborného poradenstva dôležitejšia ako kedykoľvek predtým. Nezávislé poradenstvo plne podporujú demokratické frakcie v štátnom parlamente.

Financovanie a podpora

Na rok 2024 bolo rozhodnuté o financovaní vo výške 2 591 900 eur a schválený rozpočet počíta s financovaním vo výške 2 733 743 eur na rok 2025. V tom sú zahrnuté aj nevyhnutné zvýšenia taríf a úpravy inflácie, ktoré boli stanovené vo viacročnej dohode s ministerstvom ochrany spotrebiteľa. Pre rok 2026 sa výška financovania zvýšila na 2 800 000 eur. Je to jasný pokrok v porovnaní s predchádzajúcimi návrhmi rozpočtu, pretože plánovali výrazne nižšie sumy financovania a v tomto roku sa očakával deficit financovania viac ako 12 %.

VZB ponúka nielen osobné poradenstvo, ale aj inovatívne online nástroje, vzorové listy a bezplatné webové semináre. Tieto ponuky sú dôležité pre investície a plánovanie odchodu do dôchodku, najmä v čase, keď veľa ľudí musí venovať pozornosť svojim financiám. Nezávislé poradenstvo je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, aby ste sa vyhli pasci nákladov.

Ochrana údajov a právna podpora

Ďalším ústredným aspektom práce VZB je ochrana údajov. Spotrebiteľské centrum Brandenburg e.V. je zodpovedný za spracovanie údajov a na jeho čele stojí Dr. Christian A. Rumpke stojí. Zariadenie úzko spolupracuje so spotrebiteľským centrom Severné Porýnie-Vestfálsko, aby zabezpečila ochranu údajov tých, ktorí hľadajú radu, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Všetky procesy ukladania a spracovania údajov sú jasne definované a zabezpečujú bezpečnosť osobných údajov používateľov. Podrobnosti nájdete na webovej stránke Brandenburské spotrebiteľské centrum a Spotrebiteľské centrum Severné Porýnie-Vestfálsko.

Súčasťou ponuky VZB sú aj špecializované poradenské nástroje a generátory dokumentov, ktoré podporujú spotrebiteľov v právnych záležitostiach. Ochrana údajov je vždy zachovaná a tí, ktorí hľadajú radu, majú možnosť kedykoľvek uplatniť svoje práva týkajúce sa informácií, opravy a vymazania svojich údajov.

Zabezpečenie a posilňovanie práv spotrebiteľov preto zostáva nepretržitým procesom, v ktorom zohráva kľúčovú úlohu Brandenburské spotrebiteľské centrum. S novým financovaním bude VZB môcť optimálne podporovať ešte viac Brandenburčanov, či už v priamych konzultáciách alebo prostredníctvom komplexných online zdrojov.