L'avenir de l'administration: l'IA révolutionne l'échange entre les administrateurs de district!
L'avenir de l'administration: l'IA révolutionne l'échange entre les administrateurs de district!
Kyritz, Brandenburg, Deutschland - Une réunion intéressante a eu lieu récemment à Brandenburg lorsque le Dr Christian Schulze Pellengahr, administrateur de district du district de Coesfeld, s'est rendu à Berlin pour la conférence du NRW District Council, puis a visité le groupe partenaire Ostprignit-Ruppin. À Kyritz, il s'est rencontré pour participer à la conférence de gestion de l'administration du district d'Ostprigniz-Ruppin. Le thème central de cette conférence? Les opportunités et les possibilités d'utiliser l'intelligence artificielle (AI) dans l'administration, comme
Cette discussion a son urgence, car les autorités sont sous pression compte tenu du changement démographique et de la numérisation pour trouver des solutions afin de rendre leurs processus plus efficaces. Il y a également eu une référence à cette situation dans l'étude, dirigée par Steffen Braun à Fraunhofer Iao. Il souligne comment KI peut révolutionner les processus administratifs afin non seulement de faciliter le travail des employés, mais aussi d'offrir aux citoyens un meilleur service.
Processus administratifs dans le changement
La conférence de Kyritz a permis au Dr Schulze Pellengahr de partager ses expériences avec l'IA dans l'administration du district de Coesfeld. Des questions sur des applications spécifiques ont été traitées dans diverses conférences spécialisées. Selon l'étude mentionnée ci-dessus, celles-ci vont des chatbots et des assistants vocaux personnels aux robots de service qui agissent en tant qu'assistants numériques. La discussion sur les méthodes de gestion de l'identité sûre et l'administration de fond du traitement, qui devrait bénéficier à l'efficacité de l'administration, est également particulièrement excitante
Cependant, les défis ne doivent pas être sous-estimés. L'utilisation de l'IA nécessite des considérations juridiques, techniques et éthiques minutieuses, telles que municipal-digital-form.De. activités de routine et ainsi soulager le personnel. Cela laisse plus de temps aux tâches stratégiques, et les citoyens peuvent espérer des réponses plus rapides et plus précises à leurs demandes.
Outlook à l'avenir
L'étude du Fraunhofer IAO propose également trois scénarios futurs pour le monde du travail avec l'IA: une administration dominée par les systèmes d'IA, un état de surveillance basé sur l'IA et la combinaison constructive de l'intelligence humaine et artificielle. Le Dr Schulze Pellengahr souligne l'importance de l'échange régulier avec des collègues, comme récemment avec l'administrateur de district Ralf Reinhardt, qui est également d'une importance cruciale dans les cercles pour travailler ensemble sur ces défis.
Cependant, la mise en œuvre de l'IA dans l'administration publique reste une tâche complexe qui nécessite des conditions de cadre claires. Les normes de liaison et les mesures de sécurité sont nécessaires pour exploiter le plein potentiel de l'IA. L'utilisation municipale pourrait non seulement augmenter l'efficacité, mais aussi améliorer considérablement les exigences du service bourgeois. Il est dû aux personnes responsables de prendre le bon chemin.
Ensemble, ces approches dirigeront l'administration dans une direction orientée vers l'avenir. Nous pouvons être ravis de voir comment se développent les idées sur l'intelligence artificielle et les changements qu'il apportera dans l'administration.
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| Ort | Kyritz, Brandenburg, Deutschland |
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