Prihodnost administracije: AI revolucionira izmenjavo med okrožnimi administratorji!

Prihodnost administracije: AI revolucionira izmenjavo med okrožnimi administratorji!

Zanimivo srečanje je bilo nedavno v Brandenburgu, ko je dr. Christian Schulze Pellengahr, okrožni upravitelj okrožja Coesfeld, odpotoval v Berlin na konferenco okrožnega sveta NRW in nato obiskal partnersko skupino Ostprignitz-Ruppin. V Kyritzu se je srečal, da bi sodeloval na konferenci upravljanja uprave okrožja OstPrignitz-Rupin. Osrednja tema te konference? Priložnosti in možnosti uporabe umetne inteligence (AI) v administraciji, kot je Kreis-coesfeld.de

Ta razprava ima svojo nujnost, saj so oblasti pod pritiskom glede na demografske spremembe in digitalizacijo, da bi našli rešitve, da bi njihovi procesi naredili učinkovitejše. V raziskavi je bilo tudi sklicevanje na to situacijo, ki jo je vodil Steffen Braun v Fraunhofer Iao. Poudarja, kako lahko KI revolucionira upravne procese, da ne bi olajšali le dela zaposlenih, ampak tudi, da državljanom ponudi boljšo storitev.

administrativni procesi v spremembi

Konferenca v Kyritzu je dr. Schulze Pellengahr omogočila, da deli svoje izkušnje z AI v okrožni upravi Coesfeld. Vprašanja o posebnih aplikacijah so bila obravnavana na različnih specializiranih predavanjih. Glede na zgoraj omenjeno študijo segajo od chatbotov in osebnih glasovnih pomočnikov do servisnih robotov, ki delujejo kot digitalni pomočniki. Razprava o načinih varnega upravljanja identitete in uprava ozadja za obdelavo, ki bi morala koristila učinkovitosti uprave, je še posebej navdušujoča

Vendar izzivov ne bi smeli podcenjevati. The use of AI requires careful legal, technical and ethical considerations, such as municipal-digital-forum.de For example, AI systems lahko prevzame rutinske dejavnosti in s tem razbremeni osebje. To pušča več časa za strateške naloge in državljani lahko upajo na hitrejše in natančnejše odgovore na njihove poizvedbe.

Outlook v prihodnosti

Študija Fraunhofer IAO ponuja tudi tri prihodnje scenarije za svet dela z AI: upravo, v kateri prevladujejo sistemi AI, stanje nadzora, ki temelji na AI, in konstruktivno kombinacijo človeške in umetne inteligence. Dr. Schulze Plengahr poudarja pomen redne izmenjave s kolegi, na primer v zadnjem času z okrožnim administratorjem Ralfom Reinhardtom, kar je tudi ključnega pomena v krogih, da sodeluje pri teh izzivih.

Vendar izvajanje AI v javni upravi ostaja zapletena naloga, ki zahteva jasne okvirne pogoje. Za izkoriščanje celotnega potenciala AI so potrebni zavezujoči standardi in varnostni ukrepi. Občinska uporaba ne bi mogla samo povečati učinkovitosti, ampak tudi bistveno izboljšati zahteve meščanske storitve. Zaradi odgovornih je, da prevzamejo pravilno pot.

Skupaj bodo ti pristopi usmerjeni upravo v prihodnost usmerjeni smeri. Lahko smo navdušeni, ko vidimo, kako se razvijajo ideje o umetni inteligenci in kakšne spremembe bodo prinesle upravo.