Γραφειοκρατία Boom: Η κοινωνική ασφάλιση κοστίζει 25 δισεκατομμύρια ευρώ κάθε χρόνο!

Γραφειοκρατία Boom: Η κοινωνική ασφάλιση κοστίζει 25 δισεκατομμύρια ευρώ κάθε χρόνο!

Deutschland - Η διοίκηση της κοινωνικής ασφάλισης στη Γερμανία κοστίζει εντυπωσιακά 25 δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως. Με περίπου 380.000 υπαλλήλους που φροντίζουν την ανεργία, την ασφάλιση υγείας και συνταξιοδότησης, η διοικητική προσπάθεια είναι τεράστια. Ο Πρόεδρος του εργοδότη Rainer Dulger επισημαίνει ότι αυτή η προσπάθεια είναι σχετικά χαμηλή σε σύγκριση με το συνολικό λίπος. Η πλήρης κατάργηση της διοίκησης θα μπορούσε να μειώσει τα ποσοστά συμβολής κατά περισσότερο από ένα ποσοστό σημείων, γεγονός που καθιστά απαραίτητο να αντιμετωπιστούν οι μεταρρυθμίσεις για τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση των υπηρεσιών στον τομέα της κοινωνικής ασφάλισης. Οι πολιτικοί συνασπισμοί σχεδιάζουν να θέσουν αυτό το θέμα στην ημερήσια διάταξη, όπου μια ανάλυση του εργοδότη χρησιμεύει ως βάση για μια επιτροπή μεταρρύθμισης.

Οι λεπτομέρειες που περιέχονται σε αυτή την ανάλυση στοχεύουν κυρίως σε πιο αποτελεσματικές διαδικασίες εργασίας. Είναι ενδιαφέρον ότι ο αριθμός των ασφαλιστικών εταιρειών υγείας δεν αντιμετωπίζεται σε αυτό το πλαίσιο. Ωστόσο, η ευθύνη του νομοθέτη είναι ζωτικής σημασίας επειδή ορίζει τα καθήκοντα της διοίκησης και επομένως επηρεάζει σημαντικά τη διοικητική προσπάθεια. Η αύξηση της πολυπλοκότητας λόγω των ολοένα και πιο εκτεταμένων κανονισμών και των διατάξεων εκτέλεσης είναι ένα άλλο σημείο που θερμαίνει τη συζήτηση για την απαραίτητη μεταρρύθμιση. Προκειμένου να μειωθεί η γραφειοκρατία, απαιτείται η σύσφιξη της διοικητικής συσκευής για την εισαγωγή περισσότερων πρακτικών κανόνων, όπως lvz.de αναφέρθηκε.

Εκσυγχρονισμός της κρατικής διοίκησης

Ένας ολοκληρωμένος στόχος των σημερινών μεταρρυθμιστικών προσπαθειών είναι ο εκσυγχρονισμός και η βελτίωση της κρατικής διοίκησης. Το επίκεντρο είναι οι φιλικές προς τις πολιτικές, ισχυρές και δικτυωμένες υπηρεσίες. Επιπλέον, οι κυβερνητικές υπηρεσίες πρέπει να διευκολύνονται, ταχύτερες και ψηφιακά προσβάσιμες. Η δημιουργία νόμων πρέπει να καταστεί σαφέστερη και πιο κατανοητή για τη βελτίωση της πρακτικής καταλληλότητας. Μια αρχή που επιδιώκεται είναι η "Μόνο μία φορά", η οποία περιορίζει τις πληροφορίες των δεδομένων για μία φορά και προωθεί την εσωτερική ανταλλαγή δεδομένων στο πλαίσιο της διοίκησης.

Το ομοσπονδιακό υπουργείο ψηφιακού και κρατικού εκσυγχρονισμού (BMDS) οδηγεί σε αυτές τις προσπάθειες. Ο στόχος είναι να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα της ομοσπονδιακής διοίκησης και να ελέγξει κριτικά τις υπάρχουσες εργασίες. Μια σημαντική πτυχή είναι η μείωση των διπλών δομών και η δέσμευση των κεντρικών διασταυρωμένων καθηκόντων προκειμένου να αυξηθούν τα αποτελέσματα της συνέργειας. Το BMDS ξεκίνησε επίσης ένα άμεσο πρόγραμμα για τη διάλυση της γραφειοκρατίας με στόχο τη μείωση του κόστους γραφειοκρατίας για την οικονομία κατά 25%. Μεταξύ άλλων, αυτό περιλαμβάνει τη μείωση των περιττών υποχρεώσεων τεκμηρίωσης και το 20% των ομοσπονδιακών διοικητικών κανονισμών, όπως εξηγείται στο bmds.bund.de

Ψηφιακός μετασχηματισμός και προκλήσεις

Παρόλο που η Γερμανία έχει σημειώσει μέτρια πρόοδο στην ψηφιοποίηση και τον εκσυγχρονισμό των δημόσιων διοικήσεων στη διεθνή σύγκριση, οι υπεύθυνοι αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις. Η έλλειψη γνώσης σε σχέση με τις αποτελεσματικές μεθόδους και τις μεθόδους εργασίας καθιστά δύσκολη την πρόοδο. Προκειμένου να καλυφθεί αυτή η ανάγκη, οι ειδικοί από τον ιδιωτικό τομέα πρέπει να ενσωματωθούν στις διοικήσεις. Ένα παράδειγμα αυτού είναι το πρόγραμμα υποτροφιών "Work 4 Germany", η οποία εκτελείται από το 2020. Εμπειρογνώμονες από τον ιδιωτικό τομέα εργάζονται σε ομάδες με υπαλλήλους των ομοσπονδιακών αρχών και εργάζονται ενεργά για την ψηφιακή αλλαγή και τον επανασχεδιασμό των διαδικασιών.

Οι υποτρόφοι αναπτύσσουν λεπτομέρειες έργου που διαμορφώνονται με καινοτομία και νέες μεθόδους εργασίας και αποδίδουν ιδιαίτερη σημασία σε μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, δοκιμάζονται πρωτότυπα για να ελέγξουν την φιλικότητα προς το χρήστη. Μεγάλα ψηφιακά έργα, όπως το Project Cloud GAIA-X στο Υπουργείο Οικονομικών Υποθέσεων, εμπίπτουν επίσης στο πλαίσιο αυτών των πρωτοβουλιών. Ο στόχος αυτών των προγραμμάτων δεν είναι μόνο να αυξήσει την καινοτόμο δύναμη στην διοίκηση, αλλά και να βελτιωθεί η ατμόσφαιρα εργασίας και να αυξηθεί η ελκυστικότητα ως εργοδότης. Μέχρι το 2030, το ένα τρίτο της δημόσιας υπηρεσίας θα συνταξιοδοτηθεί, η οποία αυξάνει την ανάγκη για έναν γρήγορο διάδοχο στις θέσεις διαχείρισης, καθώς και εξηγείται.