¡Peligro! Cómo protegerse de los dudosos servicios de emergencia de Craftsman

¡Peligro! Cómo protegerse de los dudosos servicios de emergencia de Craftsman

Langen, Deutschland - La necesidad de servicios de emergencia Craftsman es innegable en situaciones urgentes, como tuberías obstruidas o calefacción inusual. Sin embargo, el Centro de Consumidor de Hessen advierte a los proveedores dudosos que no usan correctamente estas emergencias y no requieren precios demasiado caros o no proporcionan servicios adecuadamente. Los consumidores deben protegerse de tales trucos e investigar cuidadosamente antes de usar un servicio de emergencia. Esto describe bnn.de detallado.

Un aspecto importante que enfatiza el Centro de Consumidor de Hessen es la importancia de la investigación preliminar. Antes de una emergencia, los consumidores deben recopilar los datos de contacto de las empresas de artesanía locales para encontrar ayuda rápidamente en una emergencia. Los directorios de la industria, los portales en línea y las recomendaciones de amigos pueden ser fuentes valiosas. Se requiere una precaución particular para los resultados de búsqueda, ya que los proveedores dudosos pueden ser eliminados por anuncios pagados.

Señales de advertencia para proveedores dudosos

Un ejemplo de prácticas fraudulentas se ilustra mediante dos revisiones: Marion A. de Langen informó que un cerrajero le preguntó su pago de efectivo inmediato sin una factura y luego ha desaparecido. La situación fue similar a Annabell T. de Oberursel, quien encargó un servicio de emergencia para su calefacción, quien no resolvió el problema pero aún pidió dinero. These incidents show how quickly supposed help can become a cost trap, such as Consumerzentral-Hessen.de Warn.

Otra señal de advertencia son pagos de alto avance. Olesja Jäger del Hessen Consumer Center enfatiza que no llamamos ningún precio fijo y, a menudo, solicitamos el pago por adelantado. Para evitar tales interrupciones, los consumidores definitivamente deben solicitar un precio vinculante y registrar el acuerdo por escrito. Los servicios serios ofrecen ofertas no vinculantes y proporcionan información sobre los costos de inicio y las tarifas por hora.

Consejos prácticos para evitar fraude

El Centro de Asunes de Consumidor aconseja el siguiente procedimiento para protegerse:

• Cree un plan de emergencia antes de una posible emergencia y tenga los datos de contacto listos para empresas confiables.
• En el caso del pago, solo realice pagos en efectivo después del acuerdo previo e insista en recibir una factura.
• Las empresas serias están obligadas a proporcionar información transparente sobre los costos antes de que se brinde el servicio.
• La documentación del trabajo, las facturas y posiblemente los acuerdos de precios discutidos deben tener lugar para ser asegurados en caso de una disputa.
• Inmediatamente informa a la policía si sospecha fraude y presenta una queja.

La situación es particularmente molesta cuando ocurren emergencias los fines de semana. Un ejemplo de Lower Sajonia ilustró los problemas: algunos encargaron un servicio de limpieza de tuberías que solicitó un exorbitante 1,370 euros después de desmantelar partes del inodoro. Tales incidentes muestran lo importante que es encontrar proveedores de buena reputación antes de aprovechar una trampa costosa. El Centro de Consumidores del Lower Sajonia aconseja conocer los servicios por adelantado y contactar a los artesanos locales para poder actuar de manera rápida y segura en una emergencia, como en consumerzentral-niedersachsen.de descrito.