Ваканция в Kühlungsborn: Разочарование от мръсния апартамент!

Ваканция в Kühlungsborn: Разочарование от мръсния апартамент!

Kühlungsborn, Deutschland - Катрин и Улрих Шлегелмилч от Йена очакваха с нетърпение почивката си на Балтийско море, но реалността надхвърли най -лошите им очаквания. Малко преди планираната ваканция на Рейн, която беше отменена само 14 дни по -рано, двамата бяха резервирали апартамент в Кюлунгсборн за 1550 евро за девет нощи. При пристигането си обаче те бяха разочаровани от настаняването: снимките в интернет не съответстват на реалността и доведоха до значително недоволство.

Апартаментът се оказа главно апартамент с кухненски бокс в входната зона и минималния гардероб. Липсата на оборудване беше особено забележима; Имаше ястия и прибори за хранене, но дъски за закуска и табла липсваха. HOB, рекламиран като индукционна готварска печка, отне много време, за да се загрее. В банята нямаше огледало за бръснене и водата за душ изгасна зле. Балконът беше силно мръсен, а мебелите за сядане в дневната зона беше ясна. В допълнение, двойното легло в спалнята можеше да се стигне само от едната страна в огънат стълб, тъй като разпръснатата рамка беше счупена и матракът беше положен.

Правни опции за дефекти на пътуванията

Двойката беше разстроена от качеството на настаняването, особено във връзка с високата цена. Не беше отправено жалба, която да се избегнат дискусии. Това противоречи на законните варианти, които наемателите имат в такива случаи. Законът за пътуванията и законът за наемане на работа предлагат възможности за намаляване на наемите или дори за оттегляне от договора, в зависимост от тежестта на дефектите. Дефектите в празничните апартаменти, като мръсотия или липса на оборудване, могат значително да повлияят на опита на ваканцията, което описва Според оценките около 15 до 25 процента от почиващите са засегнати от дефекти на пътуванията. Следователно наемателите трябва да знаят правата си и да реагират бързо. Навременното послание на дефектите е от решаващо значение за възприемането на твърденията. Комуникацията с наемодателите трябва да бъде ясно и фактическо, за да се избегнат недоразумения.

Документацията на дефектите е особено важна. Снимките и протоколите могат да помогнат за претенции, както и подчертава adac . След пътуването исковете трябва да бъдат предявени незабавно, при което федерациите като ADAC предлагат и практически съвети, за да се прилага ефективно правата за дефекти на пътуването или наем.