Vacaciones en Kühlungsborn: ¡decepción por el apartamento sucio!
Vacaciones en Kühlungsborn: ¡decepción por el apartamento sucio!
Kühlungsborn, Deutschland - Katrin y Ulrich Schlegelmilch de Jena esperaban sus vacaciones en el Mar Báltico, pero la realidad superó sus peores expectativas. Poco antes de las vacaciones planificadas en Rhine, que se canceló solo 14 días antes, los dos habían reservado un apartamento en Kühlungsborn por 1550 euros por nueve noches. Sin embargo, a su llegada, se decepcionaron por el alojamiento: las fotos en Internet no correspondieron a la realidad y condujeron a un disgusto considerable.
El apartamento resultó ser un apartamento con una cocina en el área de entrada y un armario mínimo. La falta de equipo era particularmente notable; Había platos y cubiertos, pero faltaban tableros de desayuno y una bandeja. El pasatiempo anunciado como olla de inducción tardó mucho en calentarse. No había espejo de afeitar en el baño y el agua de la ducha se apagó mal. El balcón estaba muy sucio, y los muebles de los asientos en la sala de estar estaban claros. Además, la cama doble en el dormitorio solo se podía alcanzar desde un lado en un poste doblado, ya que el marco de listones se rompió y el colchón fue atendido.
Opciones legales para defectos de viaje
La pareja estaba molesta por la calidad del alojamiento, especialmente en relación con el alto precio. Sin embargo, no se hizo una queja para evitar discusiones. Esto contradice las opciones legales que los inquilinos tienen en tales casos. La ley de viajes y la ley de arrendamiento ofrecen oportunidades para la reducción del alquiler o incluso para retirarse del contrato, dependiendo de la gravedad de los defectos. Los defectos en los apartamentos de vacaciones, como la suciedad o la falta de equipos, pueden afectar significativamente la experiencia de vacaciones, que describe Según las estimaciones, alrededor del 15 al 25 por ciento de los vacacionistas se ven afectados por defectos de viaje. Por lo tanto, los inquilinos deben conocer sus derechos y reaccionar rápidamente. Un mensaje oportuno de defectos es crucial para la percepción de las afirmaciones. La comunicación con los propietarios debe ser clara y objetiva para evitar malentendidos.
Preparación para futuros viajes
Para 2026, el Schlegelmilch ha reservado otro apartamento, que solo cuesta la mitad del precio anterior y, con suerte, ofrece la calidad necesaria. El ADAC señala que los viajeros también pueden solicitar una compensación por un tiempo de vacaciones inútilmente dedicado a defectos considerables. Esto también podría ser útil para otros turistas que han tenido experiencias similares.
La documentación de defectos es particularmente importante. Las fotos y los protocolos pueden ayudar a hacer afirmaciones, como también enfatiza el adac . Después del viaje, las reclamaciones deben afirmarse con prontitud, por lo que las federaciones como el ADAC también ofrecen consejos prácticos para hacer cumplir de manera eficiente los derechos para los defectos de viajes o alquiler.
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Ort | Kühlungsborn, Deutschland |
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