Loma Kühlungsborn: Pettymys likaisesta huoneistosta!

Loma Kühlungsborn: Pettymys likaisesta huoneistosta!

Kühlungsborn, Deutschland - Katrin ja Jenan Ulrich Schlegelmilch odottivat lomaaan Itämerellä, mutta todellisuus ylitti heidän pahimmat odotuksensa. Pian ennen vain 14 päivää aikaisemmin peruutetun Reinin suunnitellun loman, nämä kaksi olivat varanneet asunnon Kühlungsborniin 1550 eurolla yhdeksän yötä. Saapuessaan he olivat kuitenkin pettyneitä majoitukseen: Internetissä olevat valokuvat eivät vastanneet todellisuutta ja johtivat huomattavaan tyytymättömyyteen.

Huoneisto osoittautui pääasiassa asunnoksi, jossa on keittokomero sisäänkäynnillä ja minimaalinen vaatekaappi. Laitteiden puute oli erityisen havaittavissa; Siellä oli ruokia ja ruokailuvälineitä, mutta aamiaislevyt ja tarjotin puuttuivat. Induktiokeittimenä mainostettu harrastus kuumeneminen kesti kauan. Kylpyhuoneessa ei ollut parranajopeiliä ja suihkuvesi meni huonosti. Parveke oli voimakkaasti likainen, ja oleskelutilan istumakalusteet olivat selkeät. Lisäksi makuuhuoneen kaksikerrokseen voitiin päästä vain taivutetussa pylväässä olevalta puolelta, koska viipaloitu runko rikkoutui ja patja asetettiin läpi.

Lakivaihtoehdot matkavaurioille

Pari oli järkyttynyt majoituksen laadusta, etenkin korkean hinnan suhteen. Keskustelujen välttämiseksi ei kuitenkaan tehty valitusta. Tämä on ristiriidassa oikeudellisten vaihtoehtojen kanssa, jotka vuokralaisilla on tällaisissa tapauksissa. Matkalaki ja vuokralaki tarjoavat vuokran vähentämismahdollisuuksia tai jopa peruuttaa sopimuksesta puutteiden vakavuudesta riippuen. Lomahuoneistojen, kuten lian tai laitteiden puute, voivat vaikuttaa merkittävästi lomakokemukseen, joka kuvaa Arvioiden mukaan matkavirheet vaikuttavat noin 15-25 prosenttia lomailijoista. Siksi vuokralaisten tulisi tietää heidän oikeutensa ja reagoida nopeasti. Vika -aika on ratkaisevan tärkeää väitteiden havaitsemiseksi. Viestinnän vuokranantajien kanssa tulisi olla selkeitä ja tosiasiallisia väärinkäsitysten välttämiseksi.

vikojen dokumentointi on erityisen tärkeää. Valokuvat ja protokollat voivat auttaa esittämään väitteitä, samoin kuin adac . Matkan jälkeen vaatimukset on väitettävä nopeasti, jolloin ADAC: n kaltaiset liitot tarjoavat myös käytännöllisiä vinkkejä matka- tai vuokrausvirheiden oikeuksien tehokkaasti.