Odmor u Kühlungsbornu: razočaranje zbog prljavog stana!
Odmor u Kühlungsbornu: razočaranje zbog prljavog stana!
Kühlungsborn, Deutschland - Katrin i Ulrich Schlegelmilch iz Jene veselili su se svom odmoru na Baltičkom moru, ali stvarnost je premašila njihova najgora očekivanja. Neposredno prije planiranog odmora u Rajni, koji je otkazan samo 14 dana ranije, njih dvoje su rezervirali stan u Kühlungsbornu za 1550 eura devet noći. Po dolasku, međutim, razočarali su ih smještaj: fotografije na Internetu nisu odgovarale stvarnosti i dovele su do značajnog nezadovoljstva.
Apartman se uglavnom pokazao kao stan s čajnom kuhinjom u ulazu i minimalnom garderobom. Nedostatak opreme bio je posebno uočljiv; Bilo je jela i pribora za jelo, ali nedostajali su ploče za doručak i pladanj. Hob oglašen kao indukcijski štednjak trebalo je dugo vremena da se zagrije. U kupaonici nije bilo ogledala za brijanje, a voda za tuširanje je loše nestala. Balkon je bio jako prljav, a namještaj za sjedenje u dnevnom boravku bio je jasan. Osim toga, dvokrevetni krevet u spavaćoj sobi mogao se doći s jedne strane samo u savijenom položaju, jer je slomljeni okvir probijen, a madrac je prošao.
Pravne mogućnosti za oštećenja putovanja
Par je bio uznemiren zbog kvalitete smještaja, posebno u odnosu na visoku cijenu. Međutim, nije podnesena žalba za izbjegavanje rasprava. To je u suprotnosti s pravnim mogućnostima koje stanari imaju u takvim slučajevima. Zakon o putovanjima i zakon o zakupnini nude mogućnosti za smanjenje najamnine ili čak da se povuku iz ugovora, ovisno o težini nedostataka. Defekti u blagdanskim apartmanima, poput prljavštine ili nedostatka opreme, mogu značajno utjecati na iskustvo odmora, koje opisuje Prema procjenama, oko 15 do 25 posto odmora utječe na nedostatke putovanja. Stoga bi stanari trebali znati svoja prava i reagirati brzo. Pravovremena poruka oštećenja ključna je za percepciju tvrdnji. Komunikacija s iznajmljivačima trebala bi biti jasna i činjenična kako bi se izbjegli nesporazumi.
Priprema za buduća putovanja
Za 2026. Schlegelmilch je rezervirao još jedan stan, koji košta samo polovicu prethodne cijene i nadamo se da nudi potrebnu kvalitetu. ADAC ističe da putnici također mogu zatražiti naknadu za beskorisno provedeno vrijeme za odmor u znatnim nedostacima. To bi također moglo biti korisno za ostale odmore koji su imali slična iskustva.
Dokumentacija oštećenja je posebno važna. Fotografije i protokoli mogu pomoći u podnošenju zahtjeva, jer također naglašava adac . Nakon putovanja, tvrdnje se moraju brzo tvrditi, pri čemu federacija poput ADAC -a također nude praktične savjete kako bi se učinkovito provodio prava za nedostatke u putovanjima ili najma.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Kühlungsborn, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)