Ferie i Kühlungsborn: Skuffelse over Dirty Apartment!

Ferie i Kühlungsborn: Skuffelse over Dirty Apartment!

Kühlungsborn, Deutschland - Katrin og Ulrich Schlegelmilch fra Jena gledet seg til ferien på Østersjøen, men virkeligheten overgikk deres verste forventninger. Rett før den planlagte ferien på Rhinen, som ble kansellert bare 14 dager tidligere, hadde de to bestilt en leilighet i Kühlungsborn for 1550 euro i ni netter. Da de kom, ble de imidlertid skuffet over innkvarteringen: bildene på internett samsvarte ikke med virkeligheten og førte til betydelig misnøye.

Leiligheten viste seg hovedsakelig å være en leilighet med kjøkkenkrok i inngangspartiet og minimal garderobe. Mangel på utstyr var spesielt merkbar; Det var retter og bestikk, men frokostbrett og et brett manglet. Hobben som ble annonsert som en induksjonskoker, tok lang tid å varme opp. Det var ikke noe barberingsspeil på badet og dusjvannet gikk dårlig av. Balkongen var sterkt skitten, og sitteambituelene i stuen var tydelig. I tillegg kunne dobbeltsengen på soverommet bare nås fra den ene siden i en bøyd stolpe, siden den spalte rammen ble ødelagt og madrassen ble lagt gjennom.

Juridiske alternativer for reisefeil

Paret var opprørt over kvaliteten på innkvarteringen, spesielt i forhold til den høye prisen. Det ble imidlertid ikke fremsatt en klage for å unngå diskusjoner. Dette motsier de juridiske alternativene som leietakere har i slike tilfeller. Reiselov og leieforhold gir muligheter for reduksjon av husleie eller til og med å trekke seg fra kontrakten, avhengig av alvorlighetsgraden av manglene. Mangler i ferieleiligheter, for eksempel skitt eller mangel på utstyr, kan påvirke ferieopplevelsen betydelig, som beskriver I følge estimater påvirkes rundt 15 til 25 prosent av ferierende av reisefeil. Derfor bør leietakere kjenne sine rettigheter og reagere raskt. Et rettidig budskap om feil er avgjørende for oppfatningen av påstandene. Kommunikasjon med utleiere bør være tydelig og saklig for å unngå misforståelser.

Dokumentasjon av feil er spesielt viktig. Bilder og protokoller kan bidra til å komme med påstander, som også understreker adac . Etter turen må det hevdes krav omgående, hvorved forbund som ADAC også tilbyr praktiske tips for å kunne håndheve rettighetene for reise- eller leiefeil effektivt.