Vacanță în Kühlungsborn: dezamăgire pentru apartamentul murdar!

Vacanță în Kühlungsborn: dezamăgire pentru apartamentul murdar!

Kühlungsborn, Deutschland - Katrin și Ulrich Schlegelmilch de la Jena așteptau cu nerăbdare vacanța lor în Marea Baltică, dar realitatea a depășit cele mai grave așteptări. Cu puțin timp înainte de vacanța planificată pe Rin, care a fost anulată cu doar 14 zile mai devreme, cei doi au rezervat un apartament în Kühlungsborn pentru 1550 de euro pentru nouă nopți. Cu toate acestea, la sosirea lor, au fost dezamăgiți de cazare: fotografiile de pe internet nu corespund realității și au dus la o nemulțumire considerabilă.

Apartamentul s -a dovedit în principal a fi un apartament cu o chicinetă în zona de intrare și garderoba minimă. Lipsa echipamentului a fost deosebit de vizibilă; Au fost mâncăruri și tacâmuri, dar scândurile de mic dejun și o tavă lipseau. Pobul publicitat ca o aragaz cu inducție a durat mult timp pentru a se încălzi. În baie nu era oglindă de bărbierit, iar apa de duș s -a stins prost. Balconul era puternic murdar, iar mobilierul de ședere din zona de zi era clar. În plus, patul dublu din dormitor nu putea fi atins decât dintr -o parte într -un stâlp îndoit, deoarece rama cu șipci a fost ruptă și salteaua a fost pusă.

Opțiuni legale pentru defecte de călătorie

Cuplul a fost supărat de calitatea cazării, în special în raport cu prețul ridicat. Cu toate acestea, nu a fost făcută o plângere pentru a evita discuțiile. Acest lucru contrazice opțiunile legale pe care chiriașii le au în astfel de cazuri. Legea călătoriilor și legea închirierii oferă oportunități de reducere a chirii sau chiar de retragere din contract, în funcție de gravitatea defectelor. Defectele din apartamentele de vacanță, cum ar fi murdăria sau lipsa de echipamente, pot afecta semnificativ experiența de vacanță, care descrie Conform estimărilor, în jur de 15 până la 25 la sută dintre turiști sunt afectați de defectele de călătorie. Prin urmare, chiriașii ar trebui să -și cunoască drepturile și să reacționeze rapid. Un mesaj în timp util de defecte este crucial pentru percepția revendicărilor. Comunicarea cu proprietarii ar trebui să fie clară și factuală pentru a evita neînțelegerile.

Documentarea defectelor este deosebit de importantă. Fotografiile și protocoalele pot ajuta la realizarea pretențiilor, deoarece subliniază și adac . După călătorie, trebuie să se afirme prompt pretenții, prin care federațiile precum ADAC oferă, de asemenea, sfaturi practice pentru a aplica eficient drepturile pentru defecte de călătorie sau de închiriere.