Ügyfél információs központ Aalen: Újra megnyitva 2025. június 2 -án!

Ügyfél információs központ Aalen: Újra megnyitva 2025. június 2 -án!

Gmündeer Straße 20, 73431 Aalen, Deutschland - A Stadtwerke Aalen ügyfélinformációs központját (KIZ) 2025. június 2 -án nyitják meg. Az új hely, amely a Gmündener Straße 20 -ban található, az Aalenben, az ügyfelek aggodalmainak központi kapcsolattartási pontjaként szolgál. Michael Schäfer ügyvezető igazgató hangsúlyozza, hogy a Kiz visszatérése az ügyfelek kéréseinek köszönhető, és hogy hangsúlyozzák az ügyfelek közelségének fontosságát.

A Kiz nyitó idejét az alábbiak szerint tervezték: hétfőn 8 -tól 13 -ig. és 14:00 17:00 óráig, kedden, 13:00 órától 17:00 óráig, szerdán 8 -tól 13 -ig. és 14:00 17:00 óráig, csütörtökön 13:00 órától 17:00 óráig és pénteken 8 -tól 13 -ig. Az ügyfélszolgálat egyelőre nyitva marad.

változatos szolgáltatások

A Kiz -ben az ügyfelek ugyanazokat a szolgáltatásokat kínálják, mint a Reasid Nestben, ideértve a gondozási kérdésekkel kapcsolatos tanácsokat, a számlázási kérdések tisztázását, a szállítási szerződések benyújtását és a dokumentumokat, valamint a készpénz készpénzének fizetésének lehetőségét. A Kiz helyiségeit egyéni tanácsadói helyek létrehozására konvertálták. A központ korábban bezárt a koronapandémia alatt, és most oltási helyként használták.

A Kiz -ben a Corona oltási ajánlat részeként az oltások előzetes regisztráció nélkül történhetnek. Ezeket szerdán és pénteken délután 12 -től 18 -ig kínálták. A beállított vakcinákat, különösen az omikroni változathoz, 2022 szeptembere óta használják. Öt és tizenegy év közötti gyermekeket olthattak be a Biontech mRNS -oltásával.

A polgárok szolgálatának kiterjesztése

A Kiz egy nagyobb kezdeményezés részeként is tekinthető, amelynek célja az Aalen állampolgári szolgálatának fejlesztése. Amint azt a Ortsdienst.de jelentette, a hangsúly a meghosszabbított nyitvatartási időkre és a rövidebb várakozási időkre összpontosít a hatóságokban. Ebben az összefüggésben a Kiz állampolgárságú hatóságként működik, különféle feladatokkal, és fontos elemként szolgál a lakosok aggodalmaik támogatásához.

A népesség -statisztikák képzése és a regisztrációs nyilvántartásból származó információk szintén a helyi állampolgárok irodái, köztük a Kiz. Ez a hatóság az évek során beépült a polgárok és az adminisztráció közötti kommunikáció optimalizálására.