Centrul de informații pentru clienți Aalen: redeschiderea la 2 iunie 2025!

Centrul de informații pentru clienți Aalen: redeschiderea la 2 iunie 2025!

Gmündeer Straße 20, 73431 Aalen, Deutschland - Centrul de Informații pentru Clienți (Kiz) din Stadtwerke Aalen va fi redeschis la 2 iunie 2025. Noua locație, care se află în Gmündener Straße 20 din Aalen, este destinată să servească drept punct central de contact pentru îngrijorările clienților. Directorul general Michael Schäfer subliniază că revenirea Kiz se datorează cererilor clienților și că este accentuată importanța proximității clienților.

Timpurile de deschidere ale Kiz sunt proiectate după cum urmează: Luni de la 8:00 la 13:00. și 2 p.m. până la 17:00, marți de la 13:00. până la 17 p.m., miercuri, între 8 și 13:00. și 2 p.m. până la 17:00, joi de la 13:00. până la 17 p.m. și vineri între orele 8 și 13.00 Biroul de clienți rămâne deschis deocamdată.

Servicii diverse

În Kiz, clienților li se oferă aceleași servicii ca în cuibul de reamintire, inclusiv sfaturi cu privire la problemele de îngrijire, clarificarea întrebărilor de facturare, depunerea contractelor de livrare și documente, precum și posibilitatea de a plăti în numerar în numerar. Spațiile Kiz au fost convertite pentru a crea locuri de consultanță individuale. Centrul s -a închis anterior în timpul coronapandemului și a fost folosit acum ca locație de vaccinare.

Ca parte a ofertei de vaccinare împotriva coronei din Kiz, vaccinările ar putea avea loc fără înregistrare prealabilă. Acestea au fost oferite miercuri și vineri de la 12 la ora 12 până la 18 p.m. Vaccinurile ajustate, în special la varianta Omicron, au fost utilizate din septembrie 2022. Copiii cu vârste cuprinse între cinci și unsprezece ani ar putea fi vaccinați cu vaccinul ARNm de la BIONTECH.

Extinderea serviciului cetățenilor

Kiz poate fi văzut și ca parte a unei inițiative mai mari care are ca scop îmbunătățirea serviciului cetățean din Aalen. După cum a raportat ortsdienst.de , un accent se concentrează pe orele de deschidere extinse și timpii de așteptare mai scurti în autorități. În acest context, Kiz acționează ca o autoritate legată de cetățean cu o varietate de sarcini și servește ca un element important pentru a sprijini rezidenții în preocupările lor.

Instruirea pentru statisticile populației și furnizarea de informații din Registrul de înregistrare sunt, de asemenea, printre sarcinile esențiale oferite de birourile cetățenilor locali, inclusiv Kiz. Această autoritate s -a stabilit de -a lungul anilor pentru a optimiza comunicarea dintre cetățeni și administrație.