Kundinformationscenter AALEN: Åter öppna den 2 juni 2025!

Kundinformationscenter AALEN: Åter öppna den 2 juni 2025!

Gmündeer Straße 20, 73431 Aalen, Deutschland - Kustinformationscentret (KIZ) från Stadtwerke Aalen kommer att öppnas igen den 2 Juni 2025. Den nya platsen, som ligger i Gmündener Straße 20 i Aalen, är avsedd att tjäna som en central kontaktpunkt för kundproblem. Verkställande direktör Michael Schäfer betonar att KIZ: s återkomst beror på kundförfrågningar och att vikten av kundens närhet betonas.

KIZ: s öppettider är utformade enligt följande: Måndagar från 8 till 13:00. och kl. till 17.00, tisdagar från kl. till 17:00, onsdagar från 8 till 13:00. och kl. till 17.00, torsdagar från kl. till 5 p.m. och fredagar från 8 till 1 p.m. Kundkontoret förblir öppet för tillfället.

olika tjänster

I KIZ erbjuds kunder samma tjänster som i Reasid Nest, inklusive råd om vårdfrågor, förtydligande av faktureringsfrågor, inlämning av leveransavtal och dokument samt möjligheten att betala för kontanter. KIZ -lokalerna konverterades för att skapa enskilda konsultplatser. Centret hade tidigare stängts under Coronapandemic och användes nu som vaccinationsplats.

Som en del av Corona Vaccination -erbjudandet i KIZ kan vaccinationer äga rum utan föregående registrering. Dessa erbjöds på onsdagar och fredagar från 12 till 18:00. Justerade vacciner, särskilt till omicron -varianten, har använts sedan september 2022. Barn mellan fem och elva kan vaccineras med mRNA -vaccinet från Biontech.

Förlängning av medborgarnas tjänst

KIZ kan också ses som en del av ett större initiativ som syftar till att förbättra medborgartjänsten i Aalen. Som rapporterats av ortsdienst.de är ett fokus på längre öppettider och kortare väntetider i myndigheter. I detta sammanhang fungerar Kiz som en medborgarrelaterad myndighet med en mängd olika uppgifter och fungerar som ett viktigt inslag för att stödja invånarna i deras oro.

Utbildningen för befolkningsstatistik och tillhandahållande av information från registreringsregistret är också bland de väsentliga uppgifterna som tillhandahålls av lokala medborgarkontor, inklusive KIZ. Denna myndighet har under åren etablerat sig för att optimera kommunikationen mellan medborgare och administration.