Forbrukere på kurs: Hvordan forsvare deg mot fiberoptiske feller!

Forbrukere på kurs: Hvordan forsvare deg mot fiberoptiske feller!

Rheinland-Pfalz, Deutschland - Oppsigelsesprosessen for fiberoptiske kontrakter er stadig mer problematisk for forbrukerne. forbrukersenter rhineland-palatinat vektlagt

Etter denne perioden kan kontrakten deretter avsluttes månedlig. Det er avgjørende å vite at leverandører ikke har lov til å bare avvise oppsigelser. Forbrukere skal ikke avskjediges av uriktige grunner som "tilbakekall" eller "oppsigelse ikke mulig på grunn av forbindelsen som ikke er aktivert".

Forbrukertips og støtte

Forbruker talsmenn anbefaler å sjekke leverandøren direkte i tilfelle oppsigelsesproblemer. Hvis leverandøren fortsetter å motstå, anbefales det å bruke Consumer Advice Center. Dette gir mye informasjon om fiberoptiske kontrakter og oppsigelsesprosedyrer på nettstedet ditt. I tillegg planlegger Consumer Advice Center et nettsted med tittelen "Hvorfor en fiberoptisk forbindelse gir mening" 26. juni klokka 15.00. For å informere forbrukerne ytterligere.

Det er også viktig at leverandører ikke har gitt en spesiell oppsigelsesrett når de bytter til en ny fiberoptisk leverandør. Den vanlige kontraktsperioden må derfor ventet på. Imidlertid kan den nye leverandøren organisere avslutningen av den gamle leverandøren, som unngår mulige tap av omsorg, for eksempel Consumer Center forklart