Upozornění na podvod! Týká se to stále více spotřebitelů – buďte opatrní při nákupu online!

Upozornění na podvod! Týká se to stále více spotřebitelů – buďte opatrní při nákupu online!

Policie v posledních týdnech vynesla na veřejnost četné případy, které ilustrují nebezpečí online nakupování. Pozornost vzbudily zejména podvodné případy online nákupů, které se týkají především zákazníků elektrokol. Situace ukazuje, že pokud chcete udělat dobrý obchod online, je důležité se pozorně dívat.

Dvaačtyřicetiletý muž z Dessau-Roßlau nedávno podal trestní oznámení na údajného poskytovatele služeb. Aktivoval si účet pro sledování svého mobilního telefonu a poté mu byly účtovány zbytečné poplatky ve výši téměř 50 eur, přestože smlouvu včas zrušil. Zvláštní, že peníze jsou nadále odepisovány, protože je jisté, zda je možné zpětné zúčtování prostřednictvím banky. Nemusí to tak být! [sachsen-anhalt.de](https://www.sachsen-anhalt.de/bs/pressemitigungen/polizei?tx_tsarssinclude_pi1%5Baction%5D=single &tx_tsarssinclude_pi1%5Bcontroller%5D=Base&tx_tsarssinclude_pi1%5Buid%5D=602549&cHash=c0b27c06503156a05d19e1653eeeb292) ohlásil různé podobné incidenty.

Podvody v online obchodování

Dalším příkladem je případ 69leté dámy, která si 13. září 2025 zakoupila použitý šperk za 270 eur. Poté, co měla pochybnosti o jeho pravosti, požádala o vrácení peněz. Peníze ale i po intenzivních dotazech obdržela až 27. září 2025. Stížnost pak pochopitelně podala i ona. Takové podvody nejsou ojedinělými případy; Spotřebitelská poradenská centra zaznamenávají nárůst stížností na falešné obchody, které se zaměřují zejména na sezónní zboží, jako jsou elektrokola chip.de.

Devětapadesátiletá paní si 23. září 2025 všimla nepovoleného debetu ve výši téměř 90 eur, který iniciovala společnost, kterou neznala. Policie doporučuje pravidelně kontrolovat výpisy z účtu a v případě nejasností ihned kontaktovat banku, abyste se ochránili před dalšími ztrátami ndr.de.

Tipy, jak se vyhnout podvodům

Jak se tedy mohou kupující chránit? Ujistěte se, že online obchody nabízejí úplné právní upozornění a správné údaje o společnosti. Na akce s platbou předem je třeba vždy pohlížet skepticky, stejně jako na nerealisticky levné nabídky. Při nákupu elektrokol je zapotřebí zvláštní opatrnosti. Nástroje, jako je vyhledávač falešných obchodů spotřebitelského poradenského centra, jsou také užitečné při odhalování podvodníků. Každý, kdo prohlíží internet, by měl také věnovat pozornost recenzím a recenzím od jiných kupujících chip.de.

Další poznámka: Nepoužívejte HTTPS jako jedinou záruku zabezpečení, protože to znamená pouze to, že připojení je šifrované. Místo toho by si spotřebitelé měli také zkontrolovat podmínky a zásady vrácení. Pokud si nejste jisti, volání na určitou servisní horkou linku může pomoci odlišit pravé nabídky od falešných ndr.de.

Pokud jste se přesto stali obětí falešného obchodu, měli byste si okamžitě zajistit screenshoty jako důkaz a požádat banku o vrácení peněz. Také je vhodné to nahlásit na policii.

Zůstaňte ostražití, pokud jde o online nákupy, a užívejte si výhod digitálního trhu, ale s velkým důrazem na bezpečnost!