Brigitte Schmerder: Landsbypræst kæmper mod ensomhed!

Brigitte Schmerder: Landsbypræst kæmper mod ensomhed!

I den praktiske verden af ​​telefonrådgivning er der særlige mennesker, der bygger bro til de ensomme. Et fremragende eksempel er Brigitte Schmerder, som med sine 85 år er den ældste frivillige telefonrådgiver hos Diakonie Bautzen. Hun tilbyder support døgnet rundt og har endda fået efteruddannelse på det digitale område for at kunne dokumentere samtalerne fagligt. Bekymringer som ensomhed, familieproblemer og konsekvenserne af Ukraine-krigen er blandt de mest almindelige emner, Schmerder hører på sine nattevagter fra kl. til kl.

Souschefen for telefonrådgivning, Marlen Rehor, beskriver Schmerder som en tilsyneladende "hjertemand", hvis engagement er en stråle af håb for mange. Schmerder er ikke kun vidende om sagen, men skubber også hendes følelsesmæssige grænser, da nogle skæbner især rammer hende. Det viser, hvor vigtig denne form for frivilligt arbejde er. Flere og flere er afhængige af støtte, og tallene taler for sig selv: højlydt Telefonisk rådgivning I 2023 var hvert femte opkald ramt af ensomhed.

Ensomhed i fokus

Problemet med ensomhed bliver mere og mere socialt relevant. En undersøgelse foretaget af Federal Institute for Population Research fra sommeren 2024 siger, at næsten en tredjedel af de 18 til 53-årige af og til er ensomme. Denne ensomhed har ikke kun følelsesmæssige konsekvenser, men også helbredsmæssige konsekvenser, som kan belaste den enkelte meget. Det er her telefonrådgivning kommer ind i billedet. Det giver ikke kun en lyttende stemme, men også vigtig følelsesmæssig feedback i krisesituationer.

Som en del af sit arbejde har telefonrådgivningen over 7.700 frivillige, som støtter mennesker i akutte kriser. Hjælp ydes via forskellige kanaler: telefon, e-mail og chatrådgivning. Selvom rådgivningen er anonym, døgnet rundt og gratis, kan telefonrådgivning ikke løse det grundlæggende problem med ensomhed. Ikke desto mindre hjælper det mange mennesker til ikke at føle sig alene i deres mørkeste timer.

Værdifuldt frivilligt arbejde

Engagement som Brigitte Schmerders er afgørende. Brugen af ​​frivillige fremmer empati og mindfulness, som sikrer positiv menneskelig interaktion. Ifølge EKMD Telefonrådgivning udgør en værdifuld del af den sociale struktur, der beskæftiger sig med dette følsomme emne. Og i fremtiden vil det fortsat være vigtigt at skabe opmærksomhed om ensomhed og hvordan man kan afhjælpe den.

Dataene er alarmerende, men engagementet fra folk som Brigitte Schmerder giver håb. Det viser, at alle kan gøre en forskel, og at vi bør støtte hinanden for at lette byrden af ​​ensomhed. Sammen er vi stærke – og det gælder især i svære tider.