Brigitte Schmerder: Kyläpastori taistelee yksinäisyyttä vastaan!

Brigitte Schmerder: Kyläpastori taistelee yksinäisyyttä vastaan!

Puhelinneuvonnan käytännön maailmassa on erityisiä ihmisiä, jotka rakentavat siltoja yksinäiseen. Erinomainen esimerkki on Brigitte Schmerder, joka 85-vuotiaana on Diakonie Bautzenin vanhin vapaaehtoinen puhelinneuvoja. Hän tarjoaa tukea ympäri vuorokauden ja on jopa saanut lisäkoulutusta digitaalisella alueella voidakseen dokumentoida keskustelut ammattimaisesti. Huolet, kuten yksinäisyys, perheongelmat ja Ukrainan sodan seuraukset, ovat yleisimpiä aiheita, joita Schmerder kuulee yövuoroissaan klo 23 alkaen. klo 7 asti

Puhelinneuvonnan apulaisjohtaja Marlen Rehor kuvailee Schmerderiä näennäisesti "sydänmieheksi", jonka sitoutuminen on toivon säde monille. Schmerder ei ole vain asiantunteva, vaan myös työntää tunnerajojaan, sillä jotkut kohtalot vaikuttavat häneen erityisesti. Tämä osoittaa, kuinka tärkeää tällainen vapaaehtoistyö on. Yhä useammat ihmiset ovat riippuvaisia ​​tuesta, ja luvut puhuvat puolestaan: äänekkäästi Puhelinneuvonta Vuonna 2023 joka viides puhelu koski yksinäisyyttä.

Yksinäisyys keskipisteessä

Yksinäisyyden ongelmasta on tulossa sosiaalisesti yhä tärkeämpi. Federal Institute for Population Researchin kesällä 2024 tekemän tutkimuksen mukaan lähes kolmannes 18–53-vuotiaista on toisinaan yksinäisiä. Tällä yksinäisyydellä ei ole vain emotionaalisia seurauksia, vaan myös terveysvaikutuksia, jotka voivat rasittaa yksilöä paljon. Tässä puhelinneuvonta tulee esille. Se ei ainoastaan ​​tarjoa kuuntelua, vaan myös tärkeää emotionaalista palautetta kriisitilanteissa.

Puhelinneuvontapalvelussa on osana työtään yli 7 700 vapaaehtoista, jotka tukevat ihmisiä akuuteissa kriiseissä. Apua tarjotaan eri kanavien kautta: puhelin, sähköposti ja chat-neuvonta. Vaikka neuvonta on nimetöntä, ympäri vuorokauden ja maksutonta, puhelinneuvonta ei ratkaise yksinäisyyden perusongelmaa. Siitä huolimatta se auttaa monia ihmisiä olemaan tuntematta oloaan yksinäisiksi pimeimpinä aikoina.

Arvokasta vapaaehtoistyötä

Brigitte Schmerderin kaltainen sitoutuminen on välttämätöntä. Vapaaehtoisten käyttö edistää empatiaa ja mindfulnessia, jotka takaavat positiivisen ihmisten välisen vuorovaikutuksen. mukaan EKMD Puhelinneuvonta on arvokas osa tätä herkkää aihetta käsittelevää yhteiskuntarakennetta. Ja jatkossakin on tärkeää lisätä tietoisuutta yksinäisyydestä ja sen korjaamisesta.

Tiedot ovat hälyttäviä, mutta Brigitte Schmerderin kaltaisten ihmisten sitoutuminen antaa toivoa. Se osoittaa, että jokainen voi vaikuttaa ja että meidän tulee tukea toisiamme keventääksemme yksinäisyyden taakkaa. Yhdessä olemme vahvoja – ja se on erityisen totta vaikeina aikoina.