Brigitte Schmerder: Landsbypastor kjemper mot ensomhet!

Brigitte Schmerder: Landsbypastor kjemper mot ensomhet!

I den praktiske verden av telefonrådgivning er det spesielle mennesker som bygger broer til de ensomme. Et fremragende eksempel er Brigitte Schmerder, som med sine 85 år er den eldste frivillige telefonrådgiveren ved Diakonie Bautzen. Hun tilbyr støtte hele døgnet og har til og med fått videreutdanning på det digitale området for å dokumentere samtalene faglig. Bekymringer som ensomhet, familieproblemer og konsekvensene av Ukraina-krigen er blant de vanligste temaene Schmerder hører på nattevaktene sine fra klokken 23.00. til 07.00

Nestleder for telefonrådgivning, Marlen Rehor, beskriver Schmerder som en tilsynelatende «hjertemann» hvis engasjement er et håp for mange. Schmerder er ikke bare kunnskapsrik i saken, men presser også hennes følelsesmessige grenser, ettersom noen skjebner påvirker henne spesielt. Dette viser hvor viktig denne typen frivillig arbeid er. Stadig flere er avhengig av støtte, og tallene taler for seg selv: høyt Telefonrådgivning I 2023 var én av fem samtaler rammet av ensomhet.

Ensomhet i fokus

Problemet med ensomhet blir stadig mer sosialt relevant. En studie fra Federal Institute for Population Research fra sommeren 2024 sier at nesten en tredjedel av 18 til 53 åringer av og til er ensomme. Denne ensomheten har ikke bare følelsesmessige konsekvenser, men også helsemessige konsekvenser, som kan belaste individet mye. Det er her telefonrådgivning kommer inn. Det gir ikke bare en lyttende stemme, men også viktig emosjonell tilbakemelding i krisesituasjoner.

Som en del av arbeidet har telefonrådgivningen over 7700 frivillige som støtter mennesker i akutte kriser. Hjelp gis via ulike kanaler: telefon, e-post og chat-rådgivning. Selv om rådene er anonyme, døgnet rundt og gratis, kan ikke telefonrådgivning løse det grunnleggende problemet med ensomhet. Likevel hjelper det mange mennesker til å ikke føle seg alene i de mørkeste timene.

Verdifullt frivillig arbeid

Engasjement som Brigitte Schmerders er avgjørende. Bruk av frivillige fremmer empati og mindfulness, som sikrer positiv menneskelig interaksjon. I følge EKMD Telefonrådgivning utgjør en verdifull del av den sosiale strukturen som omhandler dette sensitive temaet. Og i fremtiden vil det fortsatt være viktig å bevisstgjøre ensomhet og hvordan man kan bøte på den.

Dataene er alarmerende, men engasjementet til folk som Brigitte Schmerder gir håp. Det viser at alle kan gjøre en forskjell og at vi bør støtte hverandre for å lette byrden av ensomhet. Sammen er vi sterke – og det gjelder spesielt i vanskelige tider.