Υπηρεσία διάσωσης Heidenau: η δύναμη του προσωπικού αψηφά την αρνητική εικόνα!
Στο επίκεντρο: Το Johanniter Heidenau προσφέρει μια ήσυχη τοποθεσία στην υπηρεσία διάσωσης, ενώ μια μελέτη ασχολείται με τη βία κατά των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.

Υπηρεσία διάσωσης Heidenau: η δύναμη του προσωπικού αψηφά την αρνητική εικόνα!
Στις 9 Νοεμβρίου 2025 είναι ένα ήσυχο φθινοπωρινό απόγευμα στο Heidenau. Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης του Johanniter έχουν χρόνο να χαλαρώσουν και να περιμένουν την επόμενη έκτακτη ανάγκη. Ο Richard Preuß, ο διευθυντής της περιοχής διάσωσης, εκπλήσσεται από τη σπανιότητα αυτής της ηρεμίας. Ενώ πολλές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης στη Γερμανία παλεύουν με υπερφόρτωση και αρνητικές αναφορές, η κατάσταση στην τοποθεσία Heidenau είναι ενθαρρυντική. Ως μέρος μιας συνεχούς υπηρεσίας, η Johanniter προμηθεύει την περιοχή μεταξύ Δρέσδης και Pirna όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα του χρόνου, με μια ομάδα περίπου 65 υπαλλήλων και εκπαιδευόμενων. Ο Preuß περιγράφει το επίπεδο στελέχωσης ως το βέλτιστο για τις απαιτήσεις του χώρου ανάπτυξης.
Η βιασύνη για θέσεις εκπαίδευσης στο Johanniter στο Heidenau είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντική. Παρά τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι εκπαιδευόμενοι σε όλη τη Γερμανία με το σύστημα βάρδιων και το υψηλό επίπεδο ευθύνης, η εκπαίδευση στο Heidenau εξακολουθεί να φαίνεται ελκυστική. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη σταθερή κατάσταση απασχόλησης και στο θετικό εργασιακό περιβάλλον.
Προκλήσεις για τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
Αλλά δεν είναι όλα λιακάδα και τριαντάφυλλα. Η ένωση «HELFER are TABU» αγωνίζεται για τα δικαιώματα των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, της αστυνομίας και της πυροσβεστικής εδώ και πέντε χρόνια. Η εστίαση είναι στην αποτροπή επιθέσεων σε αυτούς τους υπαλλήλους, οι οποίοι συχνά βρίσκονται υπό πίεση στην καθημερινή ζωή. Μια τρέχουσα μελέτη που ξεκίνησε η ένωση παρέχει μια εικόνα για την πραγματικότητα της βίας κατά των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Η μελέτη, η οποία αξιολογεί δεδομένα από περισσότερες από 360.000 αποστολές διάσωσης στο Rheinhessen μεταξύ 2019 και 2022, δείχνει τρομακτικά στοιχεία. Στο διάστημα αυτό καταγράφηκαν 76 περιστατικά μεταξύ των οποίων εξύβριση και σωματικές βλάβες. Σε σύγκριση με τα αποτελέσματα των στατιστικών αστυνομικών εγκλημάτων του 2021, που κατέγραψαν 114 περιπτώσεις βίας κατά των εργαζομένων έκτακτης ανάγκης, οι αριθμοί από τη μελέτη είναι σημαντικά χαμηλότεροι. Ωστόσο, ο υπουργός Εσωτερικών Μάικλ Έμπλινγκ τονίζει την ανάγκη να συνεχιστούν δυναμικά οι επιθέσεις κατά των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
Εκτίμηση και πρόληψη
Τα αποτελέσματα της μελέτης δείχνουν ότι οι επιθέσεις σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης δεν είναι ένα ευρέως διαδεδομένο φαινόμενο, κάτι που σίγουρα δίνει ελπίδες για το μέλλον. Ο Δρ Stefan Cludius, ο πρώτος πρόεδρος του συλλόγου, τονίζει πόσο σημαντικά είναι αυτά τα ευρήματα για μελλοντικά μέτρα πρόληψης. Ο Jörg Steinheimer, ο δεύτερος πρόεδρος, επιβεβαιώνει επίσης τον σημαντικό ρόλο της εκπαίδευσης στην πρόληψη και την προθυμία των εργαζομένων να συνεχίσουν την υπηρεσία τους παρά όλες τις προκλήσεις.
Λαμβάνοντας υπόψη τις πολυάριθμες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διασώστες, η θετική κατάσταση στο Heidenau είναι μια αχτίδα ελπίδας. Οι τοπικοί Johanniter όχι μόνο είναι καλά τοποθετημένοι, αλλά επωφελούνται επίσης από μια σταθερή αύξηση νέων εκπαιδευόμενων που είναι έτοιμοι να εισέλθουν σε αυτό το σημαντικό επάγγελμα. Αυτή η ανάπτυξη θα μπορούσε να χρησιμεύσει ως πρότυπο για άλλες περιοχές.
Το Johanniter στο Heidenau παραμένει ένα παράδειγμα μιας λειτουργικής υπηρεσίας διάσωσης που όχι μόνο ανταποκρίνεται στις προκλήσεις, αλλά προωθεί επίσης προληπτικά την επόμενη γενιά υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Το επάγγελμα του παραϊατρού αξίζει μεγαλύτερης αναγνώρισης και εκτίμησης, όπως δείχνουν ξεκάθαρα τα αποτελέσματα της μελέτης - γεγονός που πρέπει επειγόντως να εδραιωθεί στην κοινωνία.
Sächsische.de και DRK-Rhein-Nahe.de παρέχει περαιτέρω πληροφορίες για τις τρέχουσες προκλήσεις και εξελίξεις στον τομέα των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.