Service de secours de Heidenau : la force du personnel défie l'image négative !

Service de secours de Heidenau : la force du personnel défie l'image négative !

Le 9 novembre 2025, c'est un calme après-midi d'automne à Heidenau. Les services d'urgence du Johanniter ont le temps de se détendre et d'attendre la prochaine urgence. Richard Preuß, chef de secteur des services de secours, s'étonne de la rareté de ce calme. Alors que de nombreux services d'urgence en Allemagne sont confrontés à une surcharge et à des rapports négatifs, la situation sur le site d'Heidenau est encourageante. Dans le cadre d'un service continu, Johanniter approvisionne la région située entre Dresde et Pirna 24 heures sur 24, tous les jours de l'année, avec une équipe d'environ 65 collaborateurs et apprentis. Preuß décrit le niveau d'effectif comme étant optimal pour les exigences du site de déploiement.

La ruée vers les postes de formation au Johanniter à Heidenau est particulièrement encourageante. Malgré les difficultés que rencontrent les stagiaires dans toute l'Allemagne avec le système posté et le haut niveau de responsabilité, la formation à Heidenau semble toujours attrayante. Cela pourrait être dû à la situation stable de l’emploi et à l’environnement de travail positif.

Les défis des services d'urgence

Mais tout n’est pas que soleil et roses. L'association « HELFER are TABU » milite depuis cinq ans pour les droits des services d'urgence, de la police et des pompiers. L'accent est mis sur la prévention des attaques contre ces collaborateurs, qui sont souvent sous pression au quotidien. Une étude en cours initiée par l'association donne un aperçu de la réalité des violences contre les services d'urgence.

L’étude, qui évalue les données de plus de 360 ​​000 missions de sauvetage en Hesse rhénane entre 2019 et 2022, montre des chiffres effrayants. Durant cette période, 76 incidents ont été enregistrés, dont des insultes et des blessures corporelles. Par rapport aux résultats des statistiques policières sur la criminalité de 2021, qui ont enregistré 114 cas de violence contre les secouristes, les chiffres de l’étude sont nettement inférieurs. Le ministre de l'Intérieur Michael Ebling souligne néanmoins la nécessité de poursuivre vigoureusement les attaques contre les services d'urgence.

Appréciation et prévention

Les résultats de l'étude montrent que les attaques contre les services d'urgence ne sont pas un phénomène répandu, ce qui donne certainement de l'espoir pour l'avenir. Le Dr Stefan Cludius, premier président de l'association, souligne l'importance de ces résultats pour les futures mesures de prévention. Jörg Steinheimer, le deuxième président, confirme également le rôle important de la formation à la prévention et la volonté des collaborateurs de poursuivre leur service malgré tous les défis.

Compte tenu des nombreux défis auxquels sont confrontés les secouristes, la situation positive à Heidenau est une lueur d'espoir. Les Johanniter locaux sont non seulement bien positionnés, mais bénéficient également d'une augmentation constante du nombre de nouveaux apprentis prêts à accéder à cette profession importante. Cette évolution pourrait servir de modèle à d’autres régions.

Le Johanniter à Heidenau reste un exemple de service de secours fonctionnel qui non seulement répond aux défis, mais promeut également de manière proactive la prochaine génération de services d'urgence. La profession d'ambulancier mérite davantage de reconnaissance et d'appréciation, comme le montrent clairement les résultats de l'étude - un fait qu'il est urgent d'ancrer dans la société.

Sächsische.de et DRK-Rhein-Nahe.de fournir des informations supplémentaires sur les défis et les développements actuels dans le domaine des services d'urgence.