Servizio di soccorso di Heidenau: la forza del personale sfida l'immagine negativa!

Servizio di soccorso di Heidenau: la forza del personale sfida l'immagine negativa!

Il 9 novembre 2025 è un tranquillo pomeriggio autunnale a Heidenau. I servizi di emergenza di Johanniter hanno il tempo di rilassarsi e attendere la prossima emergenza. Richard Preuß, il responsabile dell'area del servizio di salvataggio, è sorpreso dalla rarità di questa calma. Mentre molti servizi di emergenza in Germania sono alle prese con sovraccarico e segnalazioni negative, la situazione nella sede di Heidenau è incoraggiante. Nell'ambito di un servizio continuo, Johanniter rifornisce la regione tra Dresda e Pirna 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno, con un team di circa 65 dipendenti e apprendisti. Preuß descrive il livello del personale come ottimale per le esigenze del sito di impiego.

Particolarmente incoraggiante è la corsa per i posti di tirocinio presso lo Johanniter di Heidenau. Nonostante le difficoltà che gli apprendisti in tutta la Germania incontrano con il sistema a turni e l'alto livello di responsabilità, la formazione a Heidenau sembra ancora attraente. Ciò potrebbe essere dovuto alla situazione occupazionale stabile e all’ambiente di lavoro positivo.

Le sfide per i servizi di emergenza

Ma non tutto è tutto rose e fiori. Da cinque anni l'associazione “HELFER are TABU” si batte per i diritti dei servizi di emergenza, della polizia e dei vigili del fuoco. L’obiettivo principale è prevenire gli attacchi contro questi dipendenti, che spesso sono sotto pressione nella vita di tutti i giorni. Uno studio attuale avviato dall'associazione fornisce informazioni sulla realtà della violenza contro i servizi di emergenza.

Lo studio, che valuta i dati di oltre 360.000 missioni di salvataggio nell’Assia renana tra il 2019 e il 2022, mostra cifre spaventose. Durante questo periodo si sono registrati 76 incidenti, tra insulti e lesioni fisiche. Rispetto ai risultati della statistica criminale della polizia del 2021, che ha registrato 114 casi di violenza contro gli operatori di emergenza, i numeri dello studio sono notevolmente inferiori. Tuttavia, il ministro degli Interni Michael Ebling sottolinea la necessità di perseguire con determinazione gli attacchi contro i servizi di emergenza.

Apprezzamento e prevenzione

I risultati dello studio mostrano che gli attacchi ai servizi di emergenza non sono un fenomeno diffuso, il che certamente fa ben sperare per il futuro. Il dottor Stefan Cludius, il primo presidente dell'associazione, sottolinea quanto questi risultati siano importanti per le future misure di prevenzione. Anche Jörg Steinheimer, il secondo presidente, conferma l'importante ruolo della formazione preventiva e la volontà dei dipendenti di continuare il loro servizio nonostante tutte le sfide.

Considerando le numerose sfide che devono affrontare i soccorritori, la situazione positiva a Heidenau è un raggio di speranza. I Johanniter locali non solo sono ben posizionati, ma beneficiano anche di un aumento stabile di nuovi apprendisti pronti ad intraprendere questa importante professione. Questo sviluppo potrebbe servire da modello per altre regioni.

Il Johanniter di Heidenau rimane un esempio di servizio di soccorso funzionante che non solo risponde alle sfide, ma promuove anche in modo proattivo la prossima generazione di servizi di emergenza. La professione del paramedico merita più riconoscimento e apprezzamento, come mostrano chiaramente i risultati dello studio, un fatto che deve essere urgentemente radicato nella società.

Sächsische.de E DRK-Rhein-Nahe.de fornire ulteriori approfondimenti sulle sfide attuali e sugli sviluppi nel campo dei servizi di emergenza.