Záchranná služba Heidenau: sila personálu vzdoruje negatívnemu obrazu!
V centre pozornosti: Johanniter Heidenau ponúka pokojné miesto v záchrannej službe, zatiaľ čo štúdia sa zaoberá násilím voči záchranným službám.

Záchranná služba Heidenau: sila personálu vzdoruje negatívnemu obrazu!
9. novembra 2025 je v Heidenau pokojné jesenné popoludnie. Pohotovostné služby Johanniter majú čas si oddýchnuť a počkať na ďalšiu pohotovosť. Richard Preuß, oblastný manažér záchrannej služby, je prekvapený vzácnosťou tohto pokoja. Zatiaľ čo mnohé pohotovostné služby v Nemecku zápasia s preťažením a negatívnymi správami, situácia v lokalite Heidenau je povzbudivá. V rámci nepretržitej služby Johanniter zásobuje región medzi Drážďanmi a Pirnou 24 hodín denne, každý deň v roku, s tímom približne 65 zamestnancov a stážistov. Preuß popisuje úroveň personálu ako optimálnu pre požiadavky miesta nasadenia.
Nával na tréningové pozície v Johanniter v Heidenau je obzvlášť povzbudzujúci. Napriek ťažkostiam, ktoré majú stážisti v celom Nemecku so systémom zmien a vysokou mierou zodpovednosti, sa školenie v Heidenau zdá byť stále atraktívne. Dôvodom môže byť stabilná zamestnanosť a pozitívne pracovné prostredie.
Výzvy pre pohotovostné služby
Ale nie všetko je len slnko a ruže. Združenie „HELFER sú TABU“ sa už päť rokov zasadzuje za práva záchranných zložiek, polície a hasičského zboru. Dôraz je kladený na predchádzanie útokom na týchto zamestnancov, ktorí sú v každodennom živote často pod tlakom. Aktuálna štúdia iniciovaná asociáciou poskytuje pohľad na realitu násilia voči záchranným službám.
Štúdia, ktorá vyhodnocuje údaje z viac ako 360 000 záchranných misií v Rheinhessene v rokoch 2019 až 2022, ukazuje desivé čísla. Počas tohto obdobia bolo zaznamenaných 76 incidentov vrátane urážok a fyzických zranení. V porovnaní s výsledkami policajnej štatistiky kriminality z roku 2021, ktorá zaznamenala 114 prípadov násilia voči pracovníkom záchrannej služby, sú čísla zo štúdie výrazne nižšie. Napriek tomu minister vnútra Michael Ebling zdôrazňuje potrebu rázne presadzovať útoky proti pohotovostným službám.
Ocenenie a prevencia
Výsledky štúdie ukazujú, že útoky na záchranné zložky nie sú rozšíreným javom, čo určite dáva nádej do budúcnosti. Dr. Stefan Cludius, prvý predseda združenia, zdôrazňuje, aké dôležité sú tieto zistenia pre budúce preventívne opatrenia. Aj druhý predseda predstavenstva Jörg Steinheimer potvrdzuje dôležitú úlohu školenia v oblasti prevencie a ochotu zamestnancov pokračovať vo svojej službe napriek všetkým výzvam.
Vzhľadom na mnohé výzvy, ktorým záchranári čelia, je pozitívna situácia v Heidenau lúčom nádeje. Miestni Johanniter majú nielen dobrú pozíciu, ale profitujú aj zo stabilného nárastu nových stážistov, ktorí sú pripravení vstúpiť do tejto dôležitej profesie. Tento vývoj by mohol slúžiť ako vzor pre iné regióny.
Johanniter v Heidenau zostáva príkladom fungujúcej záchrannej služby, ktorá nielen reaguje na výzvy, ale tiež proaktívne podporuje ďalšiu generáciu pohotovostných služieb. Profesia zdravotníckeho záchranára si zaslúži viac uznania a ocenenia, čo jasne ukazujú aj študijné výsledky – fakt, ktorý je naliehavo potrebné v spoločnosti ukotviť.
Sächsische.de a DRK-Rhein-Nahe.de poskytnúť ďalšie poznatky o súčasných výzvach a vývoji v oblasti pohotovostných služieb.