Verkkokaupoissa näkyvissä: järkyttävät viat tuoteturvallisuudessa!

In Gotha zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands Mängel bei Produktinformationen im Online-Handel auf.
Gothassa Bundesverbandin liittovaltion liittovaltion yhdistyksen tutkimus osoittaa online -kaupankäynnin tuotetietojen puutteet. (Symbolbild/NAG)

Verkkokaupoissa näkyvissä: järkyttävät viat tuoteturvallisuudessa!

Gotha, Deutschland - Nykyään liittovaltion yhdistyksen liittovaltion yhdistyksen tutkimus on paljastanut huolestuttavia vikoja digitaalisen palvelulain (DSA) täytäntöönpanossa. Nämä heikkoudet vaikuttavat etenkin kuluttajien suojaan: sisämarkkinoilla, joissa epävarmat tuotteet ovat edelleen maailmanlaajuinen ongelma. Analyysin tulokset osoittavat, että 30 tarkistetulla tuotesivulla, mukaan lukien tunnetut palveluntarjoajat, kuten Amazon, Temu ja Kaufland, on usein tärkeitä lakisääteisiä tietoja jälleenmyyjistä ja valmistajista. Gotha Aktuell raportoi, että yksi näistä sivuista ei tarjoa kaikkia kiireellisiä tietoja.

Puuttuvat tiedot koskevat muun muassa jälleenmyyjien nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta. Turvallisuus ja varoitukset ovat usein puutteellisia tai jopa ristiriitaisia. Kuluttajien kannattajat Euroopasta ja Yhdysvalloista vaativat siis suojatoimenpiteiden merkittävän kiristymisen. Kuluttajat: Sisällä on kyettävä luottamaan siihen, että heille tarjotut tuotteet ovat turvallisia. Transatlanttinen kuluttajavuoropuhelu (TACD) korostaa, että lainsäädännölliset toimenpiteet ovat kiireellisesti välttämättömiä näiden aukkojen tehokkaan sulkemiseksi.

Digitaaliset palvelut ja sen haasteet

Digitaalisten palveluiden laki, joka on ollut voimassa 17. helmikuuta 2024 lähtien, on tarkoitus siirtää digitaalisten palveluntarjoajat avoimuuteen ja vastuuseen kuluttajia kohtaan: sisäpuolella. Tämä oikeudellinen kehys velvoittaa palveluntarjoajat luomaan turvallisen verkkoympäristön ja suojelemaan kuluttajien oikeuksia. kuluttajakeskus korostaa, että sen, mikä on ILLEGAL Online -verkko DSA koskee kaikkia digitaalisia palveluita, jolloin määräykset vaihtelevat yrityksen koon mukaan. Pienet palveluntarjoajat sisällytetään myös 24. helmikuuta 2024 alkaen velvoitteisiin.

Liittovaltion verkkovirasto, joka tarkkailee vaatimusten noudattamista ja rankaisee mahdollisia rikkomuksia, on Saksan julkinen toimisto. Samanaikaisesti myyntikumppanien on kehitettävä ymmärrystä uusista vaatimuksista. Kuluttajansuojayhdistyksillä on mahdollisuus työskennellä tehokkaammin "luotettavana lippuna" ja luoda siten kuluttajille keskeinen yhteyspisteen: Inside DetailsOrtGotha, DeutschlandQuellen